医疗行业内分泌科诊疗环境满意度调研
介绍
本模板旨在提供医疗内分泌科诊疗环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者体验、评估服务质量、识别改进方向，适合医院管理部门和科室负责人持续优化就医环境与患者满意度。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
医疗行业内分泌科诊疗环境满意度调研
尊敬的受访者，您好！为持续提升内分泌科诊疗服务质量与就医体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化诊疗环境，感谢您的支持与配合！
Q1:您本次就诊的身份是？
患者本人
患者家属/陪护人
其他
Q2:您本次就诊的主要原因是？
糖尿病
甲状腺疾病
骨质疏松
肥胖/代谢综合征
其他内分泌相关疾病
常规复查
Q3:您如何评价内分泌科门诊区域的整体清洁卫生状况？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为门诊候诊区的座椅数量与舒适度如何？
充足且舒适
数量充足但舒适度一般
数量不足但现有座椅舒适
数量不足且舒适度差
Q5:您对门诊叫号系统的清晰度与准确性是否满意？
非常满意，清晰准确
比较满意，偶尔有延迟
一般，有时不清晰
不太满意，经常出错
未使用/未注意
Q6:您认为诊室内的私密性保护（如隔音、遮挡）做得如何？
非常好，充分保护隐私
比较好
一般，有待改进
较差，隐私保护不足
Q7:您对诊室内的医疗设备（如血糖仪、血压计等）外观清洁及维护状况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您对科室内的指示标识（如诊室位置、检查室、卫生间指向）是否感到清晰易懂？
非常清晰，易于寻找
比较清晰
一般，偶尔需要询问
不清晰，经常需要询问
Q9:您认为门诊区域的通风和空气质量如何？
空气清新，通风良好
空气尚可，无明显异味
空气一般，偶尔有异味
空气较差，闷热或有明显异味
Q10:您对护士站/分诊台工作人员的服务态度与效率评价如何？
非常满意，热情高效
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:在候诊期间，您希望医院提供哪些便利服务或设施？（可多选）
免费饮用水/纸杯
充电设备/插座
Wi-Fi网络
健康宣传资料/书籍
电子叫号屏显示预计等待时间
其他
Q12:您对抽血室/检查室的环境（如光线、温度、秩序）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
本次未使用
Q13:您认为卫生间（如为患者专用）的清洁度、无障碍设施及用品补充情况如何？
非常干净，设施完善
比较干净，设施基本够用
一般，有待改善
较差，卫生或设施问题突出
未使用
Q14:请对内分泌科整体就医环境的安静程度进行评分（1分非常吵闹，5分非常安静）
分数
标签
Q15:您通过哪些渠道了解科室介绍、医生专长等信息？
医院官网/APP
科室宣传栏
医护人员介绍
亲友推荐
其他网络平台
未了解
Q16:您认为当前诊疗环境在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短候诊时间
改善候诊区拥挤状况
提升卫生间清洁度
增加隐私保护措施
优化指示标识系统
改善通风与空气质量
提供更多便民设施
其他
Q17:基于本次就诊体验，您有多大可能向亲友推荐本院内分泌科？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q18:与您去过的其他医院相比，您认为本院内分泌科的诊疗环境处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经验
Q19:请您留下对内分泌科诊疗环境（如布局、设施、服务流程等）的具体意见或建议：
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号