医疗行业内分泌科病房环境满意度调研
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本模板旨在提供内分泌科病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁卫生、分析噪音采光、收集改善建议,适合医院管理者持续优化就医体验。 标签
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尊敬的病友及家属:您好!为持续提升内分泌科病房环境质量,为您提供更舒适、安全的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
Q1:您在本病房的住院身份是?
Q2:您在本病房的住院时长是?
Q3:请对病房的整体清洁卫生程度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您认为病房的清洁频率是否足够?
Q5:请对病房的安静程度(如噪音控制)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您认为病房内主要的噪音来源有哪些?(可多选)
Q7:请对病房的采光与照明条件进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:夜间病房的照明(如地灯、床头灯)是否满足您的需求且不打扰休息?
Q9:请对病房的温度与通风情况(空气清新度、温湿度适宜度)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:您认为病房内的空气质量如何?
Q11:请对病房内床铺的舒适度(包括床垫、枕头、被褥)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:请对病房内家具(如床头柜、椅子、储物柜)的实用性与便利性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q13:您对病房内独立卫生间/洗浴设施的便利性与卫生状况是否满意?
Q14:您认为病房的哪些安全设施或设计对您很重要?(可多选)
Q15:请对病房的私密性保护(如帘幕使用、谈话隔音等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:病房内的无线网络(Wi-Fi)信号与速度是否能满足您的需求?
Q17:您最希望病房环境在哪些方面得到改善?(可多选)
Q18:基于您此次的住院体验,您有多大可能向亲友推荐我们内分泌科的病房环境?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q19:对于内分泌科病房环境的建设与管理,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加哪些设施、改进哪些细节等)
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