内分泌科诊疗用药指导满意度调研
介绍
本模板旨在收集患者对内分泌科诊疗及用药指导服务的满意度反馈。帮助您评估医患沟通质量、分析用药指导的全面性、优化患者支持服务,适合医院管理部门和内分泌科室用于持续改进医疗服务质量与患者体验。 标签
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尊敬的受访者:您好!为提升内分泌科的医疗服务水平,优化诊疗用药指导流程,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您本次就诊的主要原因是?
Q2:您就诊的医院类型是?
Q3:本次为您提供诊疗和用药指导的医生职称是?
Q4:医生对您病情的解释和沟通是否清晰、耐心?
Q5:医生为您制定的治疗方案(包括药物选择)是否与您进行了充分讨论?
Q6:医生在用药指导中,向您详细说明了以下哪些内容?(可多选)
Q7:您对医生开具的用药指导单/处方的清晰度(如字迹、用法标注)是否满意?
Q8:除了医生,您是否还从其他渠道(如药师、护士)获得了用药指导?
Q9:若有其他人员提供指导,您对其指导的专业性和清晰度是否满意?
Q10:您是否通过医院提供的线上平台(APP/公众号)获取了用药信息或提醒服务?
Q11:您对线上用药指导或提醒服务的实用性评价如何?
Q12:在按指导用药后,您感觉病情控制效果如何?
Q13:在用药过程中,您遇到过哪些困难或疑惑?(可多选)
Q14:总体上,您有多大可能向亲友推荐这位医生/这家医院的内分泌科诊疗服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:与您过往的就医经历相比,本次的诊疗用药指导整体满意度如何?
Q16:您希望未来在哪些方面获得更完善的用药支持?
Q17:对于改进内分泌科诊疗和用药指导服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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