医疗行业肿瘤穿刺活检患者满意度调研

Q1:您本次接受的是哪一类肿瘤穿刺活检？

Q2:您是在哪类医疗机构接受本次穿刺活检的？

Q3:您本次穿刺活检的总体目的是什么？

Q4:从决定进行穿刺活检到实际执行，您对等待时间的满意度如何？

Q5:在活检前，医生或护士是否向您充分解释了操作过程、目的、风险及注意事项？

Q6:您对术前沟通和知情同意过程的清晰度和充分性感到满意吗？

Q7:请对您接受穿刺活检时的疼痛程度进行评分（1分代表完全不痛，10分代表难以忍受的剧痛）

Q8:在穿刺过程中，医护人员（医生、护士等）的专业技能和操作熟练度如何？

Q9:在穿刺过程中，医护人员是否关注您的感受并给予安抚（如语言安慰、解释步骤等）？

Q10:您对穿刺活检过程中的医疗环境和设备（如检查室的整洁、设备的先进性等）感觉如何？

Q11:穿刺结束后，医护人员是否向您清晰交代了术后注意事项（如压迫时间、活动限制、观察要点等）？

Q12:穿刺后，您是否出现了预期之外的明显不适或并发症（如出血、感染、气胸等）？

Q13:从穿刺完成到拿到病理报告，您对报告等待时长的满意度如何？

Q14:您对病理报告的清晰度、详细程度和可理解性是否满意？

Q15:拿到报告后，医生是否对报告结果进行了充分的解读和后续治疗建议的沟通？

Q16:在整个穿刺活检过程中，您认为哪些环节的服务体验最好？（可多选）

Q17:您认为在哪些方面还有改进空间？（可多选）

Q18:基于本次整体体验，您有多大可能向有需要的亲友推荐在这家医院/科室进行肿瘤穿刺活检？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:对于本次肿瘤穿刺活检的体验，您还有哪些具体的意见、建议或希望分享的感受？