肿瘤化疗患者满意度调研问卷

肿瘤化疗患者满意度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于肿瘤化疗服务的满意度调研，旨在了解您在化疗过程中的真实感受与体验，以帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您本次接受化疗的医院属于以下哪种类型？

公立三甲医院

公立非三甲医院

民营医院

肿瘤专科医院

其他

Q2:您目前所处的治疗阶段是？

首次化疗

中期化疗

末期/维持期化疗

已完成全部化疗

Q3:请您对主治医生的专业能力与沟通态度进行整体评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请您对护士团队在化疗过程中的护理与关怀进行整体评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在开始化疗前，医护人员是否向您充分解释了治疗方案、可能的风险及副作用？

是，解释非常充分

是，但解释比较简单

否，解释不充分

完全没有解释

Q6:在化疗期间，您主要通过哪些渠道获得疾病与治疗相关的知识？（可多选）

主治医生讲解

护士指导

医院发放的宣教手册

病友交流

自行上网搜索

其他

Q7:请您对化疗中心的就诊环境（如等候区、治疗区）的舒适度与私密性进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:化疗过程中，当您出现不适或副作用时，医护人员能否及时响应并处理？

总是能及时处理

大多数时候能及时处理

有时处理不够及时

经常无法得到及时处理

Q9:从0到10分，您有多大可能向其他有需要的患者推荐您所在的化疗中心？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为目前化疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短预约和等待时间

改善就诊环境

加强医护人员沟通

提供更详细的副作用管理指导

增加心理支持服务

降低治疗费用

其他

Q11:您是否在化疗期间获得过专业的心理支持或情绪疏导服务？

是，医院有提供且很有帮助

是，但帮助有限

否，医院没有提供

不清楚是否有此服务

Q12:请您对医院在化疗费用方面的透明度（如费用明细、医保报销政策解释）进行评价。（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q13:总体而言，本次化疗经历对您的情绪和心理状态产生了怎样的影响？

积极影响为主，更有信心

影响不大，基本保持平稳

有一定负面影响，感到焦虑

负面影响很大，感到非常痛苦

Q14:对于提升肿瘤化疗患者的整体就医体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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