医疗行业抑郁症诊疗满意度调研
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本模板旨在提供医疗行业抑郁症诊疗服务满意度评估的标准化工具。帮助您收集患者反馈、评估医患沟通、分析治疗效果，适合医疗机构、精神卫生中心和医疗管理部门进行服务质量的持续改进。 标签
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医疗行业抑郁症诊疗满意度调研
尊敬的受访者，您好！为了解您在抑郁症诊疗过程中的真实体验，帮助我们持续改进医疗服务，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的反馈至关重要，感谢您的支持！
Q1:您是在哪个类型的医疗机构接受抑郁症诊疗的？
综合医院精神/心理科
精神专科医院
社区卫生服务中心
线上诊疗平台
私人诊所/工作室
Q2:您首次寻求抑郁症诊疗距今大约多久？
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
Q3:您如何评价首次就诊时，医生对您病情倾听的耐心程度？
分数
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Q4:您如何评价医生对治疗方案（药物、心理治疗等）的解释清晰度？
分数
标签
Q5:在诊疗过程中，医生是否与您共同商讨并确定治疗方案？
完全由医生决定
医生主导，偶尔征求我的意见
充分商讨，共同决定
主要由我自己决定
Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您现在的主治医生或这家医疗机构？
选项1
Q7:在您接受的治疗方式中，包含了以下哪些？（可多选）
药物治疗
个体心理治疗（如认知行为疗法）
团体心理治疗
物理治疗（如经颅磁刺激）
中医/中药治疗
其他
Q8:总体而言，您对当前治疗效果的满意度如何？
分数
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Q9:在治疗过程中，您曾遇到过哪些困扰或不便？（可多选）
药物副作用明显
挂号/预约困难
等候时间过长
诊疗费用高昂
复诊跟进不及时
隐私保护担忧
几乎没有困扰
Q10:您如何评价医护人员（护士、药师、心理治疗师等）的服务态度？
分数
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Q11:医疗机构是否为您提供了关于抑郁症的科普资料或康复指导？
是，非常充分且有帮助
是，但内容比较简单
否，完全没有提供
我不需要
Q12:您对就诊环境的私密性和舒适度感到满意吗？
分数
标签
Q13:在您情绪波动或出现危机时，是否知道如何有效联系到您的医生或获得紧急支持？
非常清楚且有畅通渠道
大致知道，但不太确定
完全不知道
我认为不需要这项服务
Q14:您认为在抑郁症诊疗过程中，最需要改进的一个方面是什么？
填空1
Q15:综合考虑诊疗效果、服务、费用等因素，您对本次诊疗经历的总体满意度是？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q16:哪些因素会显著提升您对诊疗服务的满意度？（可多选）
更短的预约和等候时间
更充分的医患沟通时间
更透明的费用说明
更完善的随访和复诊提醒
更多元化的治疗选择
更友好的线上服务（咨询、开药）
更注重隐私保护
Q17:对于改善抑郁症患者的整体就医体验，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？
填空1
Q18:基于您此次的经历，未来若需再次就诊，您是否会优先选择同一家机构或同一位医生？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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