医疗行业强迫症诊疗满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于强迫症诊疗满意度的调研,旨在了解您在相关医疗机构接受诊疗服务的体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,为更多患者提供更好的支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您是在哪一类医疗机构接受强迫症诊疗的?

公立综合医院精神科/心理科
精神卫生专科医院
私立心理诊所/精神科诊所
社区心理健康服务中心
其他

Q2:您本次接受诊疗的主要形式是?

门诊
住院
线上咨询/诊疗
日间康复项目
其他

Q3:您从首次出现强迫症状到寻求专业诊疗,间隔了多长时间?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:总体而言,您有多大可能向有类似困扰的朋友或家人推荐您就诊的这家医疗机构?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对您的主治医生/心理咨询师的专业能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为医生/咨询师在解释病情和治疗方案时,是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊难懂

Q7:您接受过以下哪些主要的强迫症治疗方法?(可多选)

药物治疗
认知行为疗法(CBT)
暴露与反应阻止疗法(ERP)
支持性心理治疗
物理治疗(如经颅磁刺激等)
其他
不确定

Q8:您对当前治疗(药物或心理治疗)在缓解核心强迫症状方面的效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:在诊疗过程中,医护人员(包括医生、护士、医技人员等)对您的态度如何?

始终非常尊重、耐心、富有同理心
大部分时间态度良好
态度一般
偶尔表现出不耐烦或冷漠
经常感到不被尊重

Q10:您对预约、挂号、缴费、取药等流程的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q11:您就诊环境的私密性(如诊室隔音、一对一交流不受打扰)如何?

非常好,完全能保护隐私
比较好
一般
比较差,隐私保护不足
非常差,毫无隐私可言

Q12:医疗机构是否为您提供了关于强迫症的科普资料、康复指导或后续随访安排?

是,非常全面且有帮助
是,但比较简单
提供了一部分
完全没有提供
我不确定/不记得

Q13:在诊疗过程中,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)

缩短预约和候诊时间
提高医生与患者的沟通时间与质量
降低诊疗费用或提高医保报销比例
提供更丰富的心理治疗资源
改善就诊环境与设施
加强多学科团队协作
提供更多患者教育及家属支持资源
加强随访和长期管理
其他

Q14:与治疗前相比,您认为目前的强迫症状对您日常生活、工作或学习的影响程度减轻了多少?

显著减轻(影响很小或没有)
明显减轻
有所减轻
变化不大
甚至加重了

Q15:您对治疗产生的副作用(如有)的管理和告知情况是否满意?

非常满意,医生充分告知并有效管理
比较满意
一般
不太满意,告知或管理不足
不适用(无明显副作用)

Q16:综合考虑效果、服务、费用等因素,您认为所接受的诊疗服务“性价比”如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q17:您未来是否愿意继续在该医疗机构接受随访或治疗?

非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
非常不愿意,会考虑更换机构

Q18:请您分享一次在该医疗机构就诊过程中,让您感到最满意或最感动的一次经历(可选)。

填空1

Q19:对于提高强迫症诊疗的整体服务水平,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在收集患者对强迫症诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估医疗质量、分析服务短板、优化患者体验,适合医疗机构和研究人员提升精神卫生服务质量。
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