医疗行业精神科患者康复指导满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于精神科患者康复指导满意度的调研,旨在了解您对康复指导服务的感受与建议,以帮助我们持续改进服务质量,更好地支持您的康复之路。本次调研为匿名,所有信息将严格保密,请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与!

Q1:您接受康复指导服务的主要形式是?

一对一门诊指导
小组/团体康复活动
电话/线上随访
社区康复活动
其他

Q2:您接受康复指导服务的频率是?

每周一次或更多
每两周一次
每月一次
不定期,按需进行
仅接受过一次

Q3:请对康复指导人员的专业知识和技能进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对康复指导人员与您的沟通态度和耐心进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:康复指导内容是否清晰易懂,符合您的理解水平?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较难以理解
非常难以理解

Q6:康复指导内容主要覆盖了哪些方面?(可多选)

药物管理与副作用认知
症状识别与自我管理
压力应对与情绪调节技巧
日常生活技能与社会功能恢复
家庭关系与沟通指导
职业康复与回归社会准备
其他

Q7:您觉得康复指导对您实际生活的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q8:康复指导是否有助于增强您应对疾病的信心?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q9:您有多大可能向其他有类似情况的患者推荐您接受的康复指导服务?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q10:您对康复指导服务的时间安排(如时长、时段)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对康复指导服务的环境与设施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为目前康复指导服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加服务频次与时长
提供更多样化的康复活动形式
加强家庭成员的参与和指导
提供更具体的回归社会/工作支持
改善服务预约与等候流程
降低服务费用或提供更多补助
其他

Q13:总体而言,您对目前接受的康复指导服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对康复指导服务最满意的一点是什么?

填空1

Q15:您对康复指导服务最希望提出改进建议或意见是什么?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q18:您目前的主要诊断是?(可选填,仅用于服务优化分析)

抑郁症
焦虑症
双相情感障碍
精神分裂症谱系障碍
其他
不愿透露

Q19:您接受康复指导服务的时间长度?

少于3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
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医疗行业精神科患者康复指导满意度调研
介绍
本模板旨在提供针对精神科康复指导服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医疗机构的康复科、精神科及患者服务中心用于优化康复指导体系。
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