医疗行业精神科患者家属指导满意度调研

Q1:您与患者的关系是？

Q2:患者目前的主要治疗阶段是？

Q3:总体而言，您对医院/科室提供的家属指导服务满意度如何？

Q4:您主要通过哪种方式接受家属指导？

Q5:医护人员（医生、护士）与您沟通患者病情、治疗方案及预后的清晰度和耐心程度如何？

Q6:您认为以下哪些方面的指导对您帮助最大？（可多选）

Q7:指导内容是否易于理解，符合您的实际需求？

Q8:您觉得指导的频率和及时性如何？

Q9:在您感到焦虑或无助时，医护人员是否能提供有效的情感支持？

Q10:您目前还希望获得哪些方面的指导或支持？（可多选）

Q11:您有多大意愿向其他有类似情况的家庭推荐我们科室的家属指导服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q12:与您接触的医护人员，其专业性和责任感给您留下的整体印象是？

Q13:医院/科室提供的环境（如家属谈话室、宣教场所）是否便于您接受指导？

Q14:对于改善精神科患者家属指导服务，您最重要的建议是什么？

Q15:通过接受指导，您感觉自己应对患者状况的信心有提升吗？

Q16:您认为哪些因素可能会影响您参与指导的积极性？（可多选）

Q17:您对指导材料的质量（如手册、视频的准确性、易懂性）评价如何？

Q18:您是否曾因指导信息不足或误解，而在家照护患者时遇到困难？

Q19:请描述一次令您印象深刻的、正面或负面的指导服务经历。（可选）

Q20:未来，您更倾向于接受哪种形式的指导？