医疗行业医院停车场安全满意度调研
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本模板旨在提供医院停车场安全管理的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估安全设施、收集用户反馈、识别安全隐患,适合医院后勤和安保部门优化停车服务,提升访客与员工的安全体验。 标签
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尊敬的访客/员工/患者家属,您好!为持续提升我院停车场的安全管理水平与服务体验,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您本次使用医院停车场的主要身份是?
Q2:您平均每周使用本院停车场的频率是?
Q3:您通常选择在哪个时段使用本院停车场?
Q4:请对停车场整体照明亮度进行评分(1分表示非常昏暗,5分表示非常明亮)
Q5:请对停车场内(如车道、拐角、楼梯间)的照明覆盖均匀度进行评分(1分表示很多死角,5分表示覆盖均匀)
Q6:在停车场内,您是否注意到以下安全设施?(可多选)
Q7:您认为停车场内的监控摄像头覆盖范围是否充足?
Q8:您是否在停车场内看到过安全巡逻人员或收到过安全提示?
Q9:请对停车场出入口、坡道、弯道等关键位置的交通标识清晰度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)
Q10:您认为停车场内的车流导向设计(如单行线设置)是否合理?
Q11:您认为以下哪些是当前停车场存在的主要安全隐患?(可多选)
Q12:针对上一题您选择的“其他”安全隐患,或您认为的其他具体安全问题,请简要描述:
Q13:在夜间或人少时段,您在本院停车场内独自行走时感到安全吗?
Q14:如果遇到紧急情况(如车辆故障、身体不适、感觉被尾随等),您是否清楚如何寻求帮助?
Q15:请对停车场内(如电梯厅、楼梯间)的卫生与整洁状况进行评分(1分非常脏乱,5分非常整洁)
Q16:您是否曾在本院停车场内遭遇或目睹过不安全事件(如车辆剐蹭纠纷、物品遗失、可疑人员等)?
Q17:若上一题选择“亲身经历过”或“亲眼目睹过”,请简要描述事件性质(如:车辆被盗、争吵等),无需透露具体个人信息:
Q18:综合考虑安全性、便利性与管理,您有多大可能向他人推荐使用本院停车场?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q19:您最希望医院在停车场安全方面优先改进哪三项?(请选择三项)
Q20:对于上一题您选择的“其他”改进建议,或您对停车场安全管理有任何其他具体意见,请在此提出:
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄段是?
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