医疗行业医院病房储物柜满意度调研问卷

医疗行业医院病房储物柜满意度调研问卷

尊敬的受访者，您好！为持续优化住院服务体验，我们特此开展本次病房储物柜使用情况调研。本问卷旨在了解您对储物柜功能、设计及管理的真实感受与宝贵建议。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您本次住院的病区类型是？

内科

外科

妇产科

儿科

骨科

其他

Q2:您本次住院的病房类型是？

单人间

双人间

三人间

四人间及以上

Q3:您使用病房储物柜的频率是？

每天多次使用

每天使用1-2次

偶尔使用（每周几次）

几乎不使用

Q4:您主要使用储物柜存放哪类物品？（请选择最主要的一项）

衣物鞋帽

洗漱用品

食品/水果

医疗用品/药品

个人电子设备

其他

Q5:您认为当前储物柜的哪些方面让您感到满意？（可多选）

柜体外观整洁

柜门开关顺畅

内部空间大小

内部清洁卫生

柜体安全性（如锁具）

位置摆放便利

无明显异味

其他（请后续说明）

Q6:请对储物柜的【内部空间大小】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对储物柜的【清洁卫生状况】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对储物柜【锁具/开关的易用性与可靠性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您在使用储物柜时，是否遇到过故障（如锁具损坏、门关不严等）？

是，且未及时修复

是，但已及时修复

否，从未遇到

不确定

Q10:您认为当前储物柜在哪些方面有待改进？（可多选）

增加内部隔层/分区

提升柜体材质（更易清洁、更坚固）

改进锁具设计（如电子锁、更易操作）

增加通风/除湿功能

优化柜体高度/深度（方便取放）

增加明确的标识/使用说明

其他（请后续说明）

Q11:您认为储物柜的清洁消毒频率是否足够？

非常足够

比较足够

一般

不太足够

非常不足够

不清楚

Q12:您是否希望储物柜提供个人专属的标识（如临时姓名贴）？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不需要

Q13:总体而言，您有多大可能向其他病友推荐使用本病房的储物柜？（请用0-10分表示，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:关于储物柜的【安全性】（如防盗、私密性），您有何具体建议或担忧？

填空1

Q15:关于储物柜的【功能设计】（如内部结构、附加功能），您有何具体想法或期望？

填空1

Q16:您对医院在储物柜等病房设施方面的管理服务整体评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对病房储物柜或其他住院设施的任何其他意见或建议：

填空1

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