医疗质量管控满意度调研问卷

Q1:您所在的科室类别是？

Q2:您在医院的岗位性质是？

Q3:您在本院的工作年限是？

Q4:您对医院当前医疗质量管控体系的整体了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q5:您认为医院管理层对医疗质量管控工作的重视程度如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）

Q6:您对医院现行的医疗质量核心制度（如首诊负责、三级查房、会诊、危重患者抢救等）执行效果的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:您对医院病历书写质量的管控效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:您对医院在合理用药（包括抗菌药物使用）方面的监测与管控效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:您对医院院内感染（院感）预防与控制工作的效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:当您或您所在的科室在诊疗过程中发现质量缺陷或安全隐患时，上报渠道是否通畅便捷？（1分=非常不通畅，5分=非常通畅）

Q11:您对医院不良事件上报后的反馈及时性与处理效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:医院提供的医疗质量相关培训（如制度、流程、新规范等）对您的工作帮助大吗？（1分=毫无帮助，5分=帮助很大）

Q13:您认为当前医疗质量管控工作中，主要存在哪些方面的挑战或不足？（可多选）

Q14:您认为医院现有的质量监控指标（如平均住院日、药占比、手术并发症率等）是否科学、合理？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q15:您对医院利用信息化手段（如电子病历、临床路径、质控系统）进行质量管理的效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您认为目前医院医疗质量持续改进的PDCA（计划-执行-检查-处理）循环运行效果如何？

Q17:您对医院在保障患者安全（如身份识别、手术安全核查、跌倒/坠床预防等）方面的措施与效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:总体而言，您对医院当前医疗质量管控工作对提升临床诊疗水平的实际贡献度评价如何？（1分=毫无贡献，5分=贡献巨大）

Q19:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐本院的医疗质量管理模式？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q20:您希望通过哪些方式更多地参与到医疗质量改进工作中来？（可多选）

Q21:对于进一步完善我院的医疗质量管控体系，您最重要的建议是什么？