医疗行业综合医院隐私保护满意度调研

Q1:您最近一次在我院就诊或接受服务的时间是？

Q2:您本次就诊或接受服务的主要类型是？

Q3:总体而言，您对我院在保护您个人隐私（如身份信息、病历资料等）方面的表现满意吗？

Q4:在挂号、登记等环节，您认为工作人员处理您个人信息的方式是否恰当、私密？

Q5:在以下哪些场景中，您曾感受到或担心过个人隐私可能被泄露？（可多选）

Q6:医生、护士等医护人员在询问病情或讨论治疗方案时，是否会注意回避无关人员，确保谈话私密性？

Q7:在进行体格检查、治疗操作时，医护人员是否采取了充分的隐私保护措施（如使用屏风、帘子等）？

Q8:您认为我院的病历、检查报告等纸质文件的管理是否安全，不易被无关人员接触？

Q9:您对我院电子信息系统（如HIS系统、自助机、线上平台）保护您个人信息安全性的信任度如何？

Q10:当医院需要将您的病历用于教学、科研等目的时，是否曾事先征得您的明确同意？

Q11:您是否清楚了解，您有权查阅、复制自己的病历资料，并要求更正其中的不实信息？

Q12:您是否曾因担心隐私泄露，而犹豫是否向医生透露全部病情或关键个人信息？

Q13:与您了解的其他同类医院相比，您认为我院的隐私保护水平如何？

Q14:您认为医院在以下哪些方面的隐私保护措施最需要加强？（可多选）

Q15:如果您发现或怀疑个人隐私信息被泄露，您是否知道如何向医院反映或投诉？

Q16:您是否曾就隐私保护问题向我院提出过建议或投诉？

Q17:总体来看，您认为加强隐私保护是否会提升您对我院的信任感和就医体验？

Q18:对于我院如何进一步改善患者隐私保护工作，您是否有具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高教育程度是？