冠心病诊疗满意度调研问卷

Q1:1. 您本次就诊的主要类型是？

Q2:2. 您本次就诊的科室是？

Q3:3. 请您对本次预约挂号的便捷程度进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。

Q4:4. 您到达医院后，导诊/分诊服务的清晰度和帮助性如何？

Q5:5. 请您对本次就诊的候诊环境（如等候区舒适度、秩序等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q6:6. 接诊医生问诊的仔细程度和耐心程度如何？

Q7:7. 医生向您解释病情、治疗方案及风险时，表述是否清晰易懂？

Q8:8. 您对医生为您制定的诊疗方案的信任度如何？

Q9:9. 护士/医技人员在为您进行检查或治疗操作时的专业性和态度如何？

Q10:10. 在本次诊疗过程中，您认为医院在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q11:11. 在本次诊疗过程中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:12. 基于本次整体就医体验，您有多大可能向亲友推荐我院的冠心病诊疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:13. 与您的预期相比，本次诊疗服务的整体质量如何？

Q14:14. 请您对本次诊疗所涉及的费用透明度（如检查费、药费、治疗费等项目的说明）进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）。

Q15:15. 出院后（或门诊结束后），您是否收到了清晰的康复指导或随访安排？

Q16:16. 对于我院冠心病诊疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:17. 您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:18. 您本次就诊的支付方式主要是？