心血管专科医院心脏彩超检查满意度调研
介绍
本模板旨在收集心血管专科医院心脏彩超检查服务的患者满意度反馈。帮助您评估医疗服务质量、优化就诊流程、提升患者就医体验，适合医院管理者用于服务改进与医疗质量持续监控。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
心血管专科医院心脏彩超检查满意度调研
尊敬的受访者，您好！为持续提升我院心脏彩超检查的服务质量与患者体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您本次接受心脏彩超检查的主要原因是什么？
常规体检/筛查
复诊/病情随访
出现相关症状（如胸闷、心悸等）后就诊
手术或治疗前评估
其他
Q2:您本次检查的预约过程是否便捷顺畅？
非常便捷顺畅
比较便捷顺畅
一般
不太便捷顺畅
非常不便捷顺畅
Q3:从预约到实际接受检查的等待时间（不含排队）您认为如何？
非常合理，等待时间很短
比较合理，可以接受
一般
等待时间较长，但能忍受
等待时间过长，难以接受
Q4:检查当天的报到、排队指引是否清晰明确？
非常清晰明确
比较清晰明确
一般
不太清晰明确
非常不清晰明确
Q5:为您进行检查的超声医师在操作过程中的专业性和专注度如何？
非常专业、专注
比较专业、专注
一般
不太专业、专注
非常不专业、不专注
Q6:超声医师在检查过程中与您的沟通（如解释步骤、告知配合事项等）是否充分、清晰？
非常充分、清晰
比较充分、清晰
一般
不太充分、清晰
非常不充分、不清晰
Q7:检查过程中，您对检查室的环境（如整洁度、温度、私密性等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您对本次心脏彩超检查的总体舒适度感受如何？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
Q9:检查结束后，您获取检查报告（纸质或线上）的及时性如何？
非常及时，远快于告知时间
比较及时，在告知时间内
一般
稍有延迟，但可接受
延迟明显，超出预期
Q10:您对检查报告内容的清晰度、易理解程度评价如何？
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰难懂
Q11:主治医生结合检查报告为您解读结果、制定后续方案的过程是否令您满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未进行此项）
Q12:如果请您从1到5分为本次心脏彩超检查的整体服务质量打分，您会打几分？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数
标签
Q13:基于您本次的体验，您有多大可能向亲友推荐我院的心脏彩超检查服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q14:您认为我院心脏彩超服务在以下哪些方面做得较好？（可多选）
医师技术专业
服务态度友善
检查环境舒适
流程便捷高效
报告准确及时
价格合理透明
其他
Q15:您认为未来最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约和等待时间
优化检查流程和指引
提升医师沟通技巧
改善检查环境与设施
加快报告出具速度
加强报告解读与后续服务衔接
降低检查费用
其他
Q16:您的年龄段是？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
Q17:您本次是自费还是医保支付？
完全自费
部分自费（医保报销一部分）
完全医保支付
Q18:对于提升心脏彩超检查的患者体验，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号