心血管专科医院血脂检测满意度调研
介绍
本模板旨在提供心血管专科医院血脂检测服务的患者满意度调研解决方案。帮助您评估预约流程、分析医护服务、收集改进建议，适合医疗机构管理者用于优化检测服务流程与提升患者就医体验。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
心血管专科医院血脂检测满意度调研
尊敬的受访者，您好！为持续提升我院血脂检测服务的质量与患者体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，更好地满足您的健康需求。感谢您的支持与配合！
Q1:您本次进行血脂检测的主要原因是？
常规体检
心血管疾病复查
医生建议/诊断需要
个人健康管理
其他
Q2:您是通过何种方式预约本次血脂检测的？
医院窗口/现场预约
电话预约
医院官方APP/小程序
医生诊间预约
其他
Q3:请对本次检测预约的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数
标签
Q4:您从到达医院到完成采血，总共等待了多长时间？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
Q5:请对采血护士的专业技能（如穿刺技术、沟通）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:采血前，医护人员是否清晰告知了注意事项（如是否需要空腹）？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，没有告知
不记得了
Q7:您对采血环境的整洁与舒适度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您通常在采血后多久收到检测报告？
当天
1个工作日
2-3个工作日
3个工作日以上
Q9:您主要通过哪种方式获取检测报告？
医院自助报告机打印
在诊室由医生提供
医院APP/小程序在线查看
其他方式
Q10:请对报告获取的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数
标签
Q11:您认为检测报告的内容（如指标项目、参考范围、异常提示）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
基本清晰
有些专业术语难懂
难以理解
Q12:在您拿到报告后，是否有医护人员（如医生、护士或健康管理师）为您解读报告？
有，并给予了详细指导
有，但解读比较简单
没有，完全靠自己理解
不需要解读
Q13:若接受了报告解读，请对解读服务的专业性与帮助程度进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）
分数
标签
Q14:您有多大可能向亲友推荐我院的血脂检测服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:您认为我院血脂检测服务在哪些方面最值得肯定？
检测准确度高
出报告速度快
医护人员专业友善
环境舒适整洁
预约流程便捷
报告解读服务
价格合理透明
Q16:您认为我院血脂检测服务最需要改进的方面是？
缩短等待时间
优化预约系统
改善采血技术/减轻疼痛
提升报告解读服务
改善候诊环境
降低检测费用
增加检测项目说明
Q17:与您了解或经历过的其他医疗机构相比，您对我院血脂检测服务的整体评价是？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无法比较
Q18:请对本次血脂检测服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q19:基于本次体验，您未来是否会继续选择在我院进行血脂检测？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q20:对于提升我院血脂检测服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号