心血管专科医院运动指导服务满意度调研

尊敬的先生/女士,您好!我们诚挚地邀请您参与本次关于心血管专科医院运动指导服务的满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进服务质量,为患者提供更科学、更贴心的康复支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受放心作答。感谢您的支持!

Q1:请问您本次接受运动指导的身份是?

患者本人
患者家属/照料者
其他(请说明)

Q2:您(或您照料的患者)所患的主要心血管疾病类型是?

冠心病(心绞痛/心肌梗死)
心力衰竭
高血压
心脏术后康复
其他心血管疾病

Q3:您接受运动指导的时长是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q4:请您对运动指导前的整体评估(如心肺功能、运动风险、个人目标等)的全面性和专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:为您制定的运动处方(包括运动类型、强度、频率、时长)是否清晰易懂?

非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容不太理解
比较模糊,难以理解
非常模糊,完全无法理解

Q6:在运动指导过程中,医护人员主要采用了哪些指导方式?(可多选)

一对一现场示范与指导
提供图文/视频学习资料
通过电话或线上进行随访指导
组织小组课程或团体训练
未获得具体指导,仅有口头告知

Q7:请您对指导人员的专业知识和沟通耐心程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:在运动过程中,您是否得到过关于运动安全(如不适症状识别、心率监测等)的明确提醒与指导?

是,非常详细且定期提醒
是,有过基本提醒
偶尔提及,不够系统
几乎没有
完全没有

Q9:根据您的体验,运动指导对改善您的症状(如胸闷、气短、疲劳感等)是否有帮助?

帮助非常大
有一定帮助
感觉不明显
几乎没有帮助
不确定

Q10:运动指导是否增强了您对疾病康复的信心和自我管理能力?

显著增强
有所增强
变化不大
反而有些焦虑
不确定

Q11:基于您此次的整体体验,您有多大可能向其他有需要的病友推荐本院的运动指导服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为当前的运动指导服务在哪些方面有待改进?(可多选)

增加指导频次和时长
提供更多样化的运动形式
加强运动过程中的实时监测与反馈
提供更便捷的线上咨询与答疑渠道
降低服务费用或纳入医保
改善指导环境与设施
暂时没有,已经很满意

Q13:您是否愿意在康复期结束后,继续付费参与医院提供的进阶或维持性运动指导课程?

非常愿意
可以考虑,视价格而定
更倾向于社区或自行锻炼
不愿意
不确定

Q14:对于如何让心血管患者的运动指导服务变得更好,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)

填空1

Q15:您的年龄段是?

30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
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心血管专科医院运动指导服务满意度调研
介绍
本模板旨在评估心血管专科医院运动指导服务的质量与效果。帮助您收集患者反馈、分析服务短板、优化康复方案,适合医疗机构和康复中心提升患者满意度和康复服务质量。
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