心血管专科医院收费透明度满意度调研

Q1:您最近一次在心血管专科医院就诊或接受服务是在什么时候？

Q2:您本次就诊的主要身份是？

Q3:总体而言，您对本次就诊医院收费的透明度（如费用项目清晰、价格公开等）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:在就诊前，您是否能够方便地查询到相关诊疗项目的大致费用？

Q5:您通常通过哪些渠道了解医院的收费信息？（可多选）

Q6:您认为医院公示的收费项目清单（如药品、检查、治疗等）是否易于理解？

Q7:在缴费时，您收到的费用明细单（如发票、清单）是否详细列出了每一项收费？

Q8:您是否遇到过实际收费与事先告知或预估费用存在明显差异的情况？

Q9:当您对某项费用有疑问时，向医院工作人员（如收费处、医生、护士）咨询的体验如何？

Q10:您认为医院在解释自费项目、医保报销范围及比例方面做得如何？

Q11:您认为当前医院收费透明度方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

Q12:与您了解的其他类型医院相比，您认为心血管专科医院在收费透明度方面做得如何？（1分表示差很多，5分表示好很多）

Q13:您是否曾因费用不透明或对费用有疑虑而影响了对医院的信任或就医决策？

Q14:您是否愿意为更高的收费透明度（如更清晰的清单、更便捷的查询）支付少量额外的服务费？

Q15:对于提升心血管专科医院收费透明度，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的医疗保障类型是？

Q18:您在过去一年中，因心血管相关疾病就诊的频率大约是？