宫颈癌诊疗满意度调研

尊敬的女士:您好!我们正在进行一项关于宫颈癌诊疗服务的满意度调研,旨在了解您在就诊过程中的真实感受与体验,以帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与和支持!

Q1:您本次就诊的医院属于以下哪种类型?

公立三甲肿瘤专科医院
公立三甲综合医院肿瘤科
其他类型医院

Q2:您目前所处的诊疗阶段是?

初诊与诊断阶段
正在接受治疗(手术/放化疗等)
治疗结束,处于康复随访期

Q3:请您对初次就诊时,门诊医生的问诊详细程度和耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请您对医生解释病情、治疗方案及风险时的清晰易懂程度进行评分(1分非常不清楚,5分非常清楚)

分数
标签

Q5:在制定治疗方案时,医生是否充分听取了您的意见和顾虑?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全没有

Q6:请您对住院期间护士的护理服务态度和专业水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在治疗过程中,您主要通过哪些渠道获取疾病相关的健康知识?(可多选)

主治医生或护士讲解
医院发放的宣传手册/资料
病友交流
自行上网搜索
医院举办的健康讲座
其他

Q8:您对医院检查、治疗等各项费用的透明度和告知情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:请您对医院的就诊环境(如候诊区、病房卫生、隐私保护等)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:当您有疑问或需要帮助时,能否方便、及时地联系到医护人员?

非常方便及时
比较方便及时
一般
不太方便
非常不方便

Q11:您认为医院在哪些方面最能体现对患者的人文关怀?(可多选)

心理疏导与支持
疼痛管理
营养指导
康复锻炼指导
家属沟通与支持
其他

Q12:基于您本次的整体诊疗体验,您有多大可能向其他有类似需求的亲友推荐这家医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:与您的预期相比,本次诊疗服务的整体质量如何?

远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q14:您认为目前医院在宫颈癌诊疗服务中最需要改进的方面是?(可多选)

缩短预约和等待时间
提升医患沟通效果
改善住院环境和设施
降低医疗费用
加强治疗后康复指导
提供更多心理支持
其他

Q15:对于提升宫颈癌患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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宫颈癌诊疗满意度调研
介绍
本模板旨在提供宫颈癌诊疗服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集患者反馈、识别改进点,适合医院管理者优化诊疗流程。
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