宫颈癌诊疗满意度调研
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本模板旨在提供宫颈癌诊疗服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集患者反馈、识别改进点,适合医院管理者优化诊疗流程。 标签
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尊敬的女士:您好!我们正在进行一项关于宫颈癌诊疗服务的满意度调研,旨在了解您在就诊过程中的真实感受与体验,以帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与和支持!
Q1:您本次就诊的医院属于以下哪种类型?
Q2:您目前所处的诊疗阶段是?
Q3:请您对初次就诊时,门诊医生的问诊详细程度和耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请您对医生解释病情、治疗方案及风险时的清晰易懂程度进行评分(1分非常不清楚,5分非常清楚)
Q5:在制定治疗方案时,医生是否充分听取了您的意见和顾虑?
Q6:请您对住院期间护士的护理服务态度和专业水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:在治疗过程中,您主要通过哪些渠道获取疾病相关的健康知识?(可多选)
Q8:您对医院检查、治疗等各项费用的透明度和告知情况是否满意?
Q9:请您对医院的就诊环境(如候诊区、病房卫生、隐私保护等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q10:当您有疑问或需要帮助时,能否方便、及时地联系到医护人员?
Q11:您认为医院在哪些方面最能体现对患者的人文关怀?(可多选)
Q12:基于您本次的整体诊疗体验,您有多大可能向其他有类似需求的亲友推荐这家医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q13:与您的预期相比,本次诊疗服务的整体质量如何?
Q14:您认为目前医院在宫颈癌诊疗服务中最需要改进的方面是?(可多选)
Q15:对于提升宫颈癌患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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