卵巢癌诊疗满意度调研
介绍
本模板旨在收集卵巢癌患者及家属对诊疗全过程的满意度反馈。帮助您评估医疗服务质量、分析医患沟通效果、发现服务改进点，适合医院管理者、科室主任及医疗质量改进团队优化诊疗流程、提升患者就医体验。 标签
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卵巢癌诊疗满意度调研
尊敬的女士/先生：您好！我们诚挚地邀请您参与本次关于卵巢癌诊疗过程的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量，为更多患者提供更优质的诊疗体验。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！
Q1:请问您是该卵巢癌患者的什么人？
患者本人
患者的直系亲属（如配偶、子女、父母）
其他亲属或朋友
Q2:您/患者在本院的就诊身份是？
初诊患者
复诊/随访患者
转诊患者
Q3:您/患者本次就诊所处的诊疗阶段是？
初次诊断与方案制定
手术及术后恢复
化疗/靶向治疗/免疫治疗
定期复查与随访
其他
Q4:从首次就诊到明确诊断，您认为医院的整体效率如何？
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
Q5:请您对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰度和耐心程度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q6:请您对护士在治疗过程中的专业操作和人文关怀进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q7:总的来说，您有多大可能向其他有需要的患者推荐本院卵巢癌诊疗中心？（0-10分）
选项1
Q8:在诊疗过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
医生的专业水平和责任心
护士的细心照料
检查/检验的准确性与及时性
住院环境与设施
预约挂号及缴费的便捷性
多学科团队（MDT）会诊
用药指导与不良反应管理
心理支持与康复指导
Q9:您认为医院在哪些方面最需要改进？（可多选）
候诊时间过长
医患沟通不够充分
住院床位紧张
检查预约等待时间长
费用透明度
院内指引与流程
后续随访服务
疼痛管理与症状控制
其他
Q10:您对医院提供的关于卵巢癌的健康教育资料（如手册、视频、公众号文章）是否满意？
非常满意，内容全面易懂
比较满意
一般
不太满意，内容不够或不易懂
未接触过相关教育资料
Q11:在治疗期间，您是否感受到来自医护团队足够的心理支持与关怀？
是，非常充分
是，但可以更多
一般
很少
几乎没有
Q12:请您对治疗期间（如化疗期间）的副作用（如恶心、乏力等）管理效果进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q13:出院后，您对医院提供的随访指导（如复查提醒、注意事项、联系方式）是否满意？
非常满意，指导清晰且主动
比较满意
一般
不太满意，指导不够清晰或被动
未获得明确的随访指导
Q14:与您的预期或其他医院/科室的体验相比，您认为本院卵巢癌诊疗的整体水平如何？
远超预期/明显更好
略高于预期/稍好一些
基本符合预期/差不多
略低于预期/稍差一些
远低于预期/明显更差
Q15:综合考虑医疗技术、服务、费用等因素，您认为本次诊疗的“性价比”如何？
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
Q16:请您留下最想对主治医生或医护团队说的一句话（可以是感谢、建议或鼓励）：
填空1
Q17:为了帮助我们更好地改进，您是否有其他具体的意见或建议？
填空1
Q18:基于本次就诊经历，您未来如有需要，是否愿意再次选择本院就诊？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q19:您的年龄属于以下哪个区间？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
Q20:您/患者的受教育程度是？
高中及以下
大专或本科
硕士及以上
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