肿瘤免疫治疗患者满意度调研

Q1:请问您在我院接受肿瘤免疫治疗的主要病种是？

Q2:您当前所处的治疗阶段是？

Q3:您在我院接受肿瘤免疫治疗的总时长大约是？

Q4:总体而言，您对我院肿瘤免疫治疗的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您有多大可能性向有类似需求的患者或亲友推荐我院的肿瘤免疫治疗？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q6:在治疗开始前，医生对免疫治疗原理、预期效果及可能风险的讲解清晰度如何？

Q7:您对治疗过程中，医护团队（医生、护士）的响应速度与沟通态度的满意度如何？

Q8:在治疗过程中，您主要通过哪些渠道获取治疗相关的信息与指导？（可多选）

Q9:您对医院提供的免疫治疗相关不良反应（如皮疹、乏力、免疫性肺炎等）的监测与处理措施的满意度如何？

Q10:在治疗期间，您是否曾因不良反应联系过医院？联系后问题是否得到有效解决？

Q11:您对治疗环境的舒适度与私密性（如输液室环境）评价如何？

Q12:除了医疗服务本身，您还关注哪些方面的支持？（可多选）

Q13:您对我院提供的上述支持性服务（如心理、营养等）的满意度如何？

Q14:从预约、缴费到接受治疗，您觉得整个流程的便捷性如何？

Q15:在治疗流程的哪个环节，您觉得最耗时或最不方便？（例如：排队候诊、缴费、取药、检查等待等）

Q16:综合考虑治疗效果与生活质量，您认为目前的免疫治疗对您病情的帮助程度如何？

Q17:与您了解的其他治疗方式（如化疗、靶向治疗）相比，您对免疫治疗的整体体验评价是？

Q18:您希望医院在未来哪些方面做出改进？（可多选）

Q19:请分享一次您在治疗过程中感受最好或最受触动的经历。（选填）

Q20:对于提升肿瘤免疫治疗患者的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？