肿瘤专科医院疼痛管理满意度调研

肿瘤专科医院疼痛管理满意度调研

尊敬的受访者：您好！为提升我院疼痛管理服务质量，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解患者需求、优化诊疗流程。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您本次就诊的身份是？

患者本人

患者家属/照顾者

其他

Q2:您（或患者）目前处于哪个治疗阶段？

初诊/新确诊

正在接受治疗（如化疗、放疗等）

治疗结束，处于康复/随访期

姑息治疗/安宁疗护

Q3:请对您（或患者）在就诊期间，医护人员对疼痛问题的关注和重视程度进行评分。（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q4:您（或患者）的疼痛是否得到了及时、规范的评估（例如，使用疼痛评分量表）？

是，每次就诊/查房都会评估

是，但评估不够规律或全面

否，很少或从未进行过规范评估

不清楚

Q5:医生为您（或患者）制定的疼痛治疗方案是否清晰、易于理解？

非常清晰，医生解释得很详细

基本清晰，但部分内容有疑问

不太清晰，解释不够充分

完全没有解释

Q6:您主要通过哪些方式获得关于疼痛管理（如药物使用、非药物疗法）的指导？（可多选）

主治医生

护士

疼痛专科医生/护士

医院发放的宣教资料

医院公众号/线上平台

病友交流

其他

Q7:请对医护人员提供的疼痛管理指导（如用药时间、剂量、副作用处理）的详细程度和实用性进行评分。（1分表示非常不详细，5分表示非常详细实用）

分数

标签

Q8:在使用镇痛药物后，您（或患者）的疼痛缓解程度如何？

疼痛得到显著缓解，效果满意

疼痛有所缓解，但未达到预期

缓解效果不明显

因副作用等原因无法坚持用药

Q9:您（或患者）在疼痛管理过程中，遇到过哪些困扰或问题？（可多选）

药物副作用（如恶心、便秘、嗜睡等）

疼痛控制效果不稳定，时好时坏

担心药物成瘾或依赖

获取镇痛药物（如麻醉药品）流程复杂

费用负担较重

非药物镇痛方法（如理疗、心理疏导）获取不便

与医护人员沟通疼痛问题有困难

未遇到明显问题

Q10:当疼痛控制不理想或出现新问题时，您是否能方便、及时地联系到医护人员并获得帮助？

非常方便，能及时获得有效指导

比较方便，但响应有时不够及时

不太方便，联系渠道有限

非常不方便，不知道如何求助

Q11:请对医院提供的疼痛管理相关心理支持或社会支持服务（如心理咨询、社工服务）的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；若未接触过，请选择“不适用”）

分数

标签

Q12:您认为医院的疼痛管理服务在哪些方面最需要改进？

疼痛评估的规范性和频率

治疗方案的个体化和有效性

医护人员沟通和指导的充分性

药物获取的便捷性和可及性

非药物疗法的提供和推广

心理和社会支持服务

其他

Q13:基于您（或患者）的就诊体验，您有多大可能向其他有类似疼痛问题的肿瘤患者推荐我院的疼痛管理服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:对于改善我院肿瘤患者的疼痛管理服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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