肿瘤专科医院患者及家属心理疏导服务满意度调研

Q1:您本次填写问卷的身份是？

Q2:您（或您所陪伴的患者）目前所处的治疗阶段是？

Q3:您是否接受过本院提供的心理疏导服务（包括一对一咨询、团体活动、线上支持等）？

Q4:总体而言，您对心理疏导服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向其他有需要的病友推荐本院的心理疏导服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:请您对心理疏导人员的专业能力（如沟通技巧、专业知识）进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请您对心理疏导人员的服务态度（如耐心、同理心、尊重）进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请您对心理疏导服务的及时性（如预约便捷、响应速度）进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请您对疏导环境的私密性与舒适度进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您接受过以下哪些形式的心理疏导服务？（可多选）

Q11:心理疏导服务对您主要在哪些方面有所帮助？（可多选）

Q12:您认为当前的心理疏导服务在哪些方面最值得肯定？

Q13:【未接受过服务者回答】您未接受心理疏导服务的主要原因是？

Q14:您希望通过哪些渠道了解更多关于心理疏导服务的信息？（可多选）

Q15:您认为哪些人群应被优先提供心理疏导服务？（可多选）

Q16:您认为心理疏导服务的频率多久一次比较合适？

Q17:您希望未来增加哪些主题的心理支持活动？（可多选）

Q18:您对医院在提供心理关怀方面的整体重视程度评价如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

Q19:如果未来有需要，您是否愿意再次使用本院的心理疏导服务？

Q20:对于改进本院的心理疏导服务，您还有哪些具体的意见或建议？