眼科专科医院消毒隔离满意度调研问卷

眼科专科医院消毒隔离满意度调研问卷

尊敬的受访者，您好！为持续提升我院感染控制水平与就医环境安全，我们诚挚邀请您参与本次消毒隔离满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次来院的身份是？

门诊患者

住院患者

患者家属

本院员工

其他访客

Q2:您是否注意到医院内（如候诊区、诊室、走廊）有关于手卫生或消毒隔离的提示标识？

随处可见，非常醒目

偶尔能看到

很少看到

完全没有注意到

Q3:请对医院公共区域（如大厅、候诊椅、电梯按钮）的清洁消毒状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您观察到医护人员在接触您前后，进行手部清洁（如洗手或使用手消毒液）的频率如何？

每次接触前后都会

大多数时候会

偶尔会

很少或从未见过

Q5:在您接触的诊疗区域（如诊室、检查室、治疗室），您认为哪些方面的消毒隔离措施做得较好？（可多选）

诊疗台面/设备表面清洁

医疗器械的灭菌与存放

空气消毒/通风

医疗废物分类与处理

医护人员的个人防护（口罩、手套等）

以上均未注意

Q6:基于您本次的就医/工作体验，您有多大可能向亲友推荐本院在消毒安全方面的可靠性？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为医院卫生间的清洁与消毒状况如何？

非常干净，无异味，消毒到位

比较干净，基本满意

一般，有待改进

较差，卫生状况令人担忧

Q8:在进行眼科特殊检查（如裂隙灯、眼底检查）时，您是否放心设备与您接触部位的清洁消毒情况？

非常放心，看到或被告知已消毒

比较放心

一般，有些担心

不放心，存在顾虑

Q9:您主要通过哪些途径了解到医院的消毒隔离措施？（可多选）

现场观察（标识、医护人员操作）

医护人员的口头告知

医院的宣传资料/视频

医院官方网站/公众号

亲友介绍

未曾了解

Q10:请对医院在医疗器械（如眼压计、验光仪探头）一人一用一消毒的执行情况评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为医院在住院病区的消毒隔离管理（如病房清洁、探视管理）严格程度如何？

非常严格，管理到位

比较严格

一般，有待加强

不了解/未接触住院部

Q12:您认为医院在消毒隔离方面，最需要立即改进的一点是什么？

填空1

Q13:与您去过的其他医疗机构相比，您认为本院整体的消毒隔离水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

无法比较

Q14:您认为加强以下哪些方面，能最有效地提升您对医院消毒隔离的信任感？（可多选）

增加消毒过程的透明化展示（如公示消毒记录）

加强医护人员的感控培训与操作规范性

改善环境卫生与硬件设施

提供更清晰的感控知识宣教

建立更便捷的反馈与投诉渠道

Q15:总体而言，您对本次在医院期间感受到的消毒安全氛围是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升眼科专科医院的感染防控水平，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

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