医疗行业眼科专科医院医疗设备先进性满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院医疗服务水平,优化患者就医体验,我们诚邀您参与本次关于眼科医疗设备先进性的满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:请问您本次就诊的身份是?

患者本人
患者家属/陪同人员

Q2:您本次就诊的主要科室是?

屈光手术中心(近视/远视/散光矫正)
白内障科
眼底病科(如糖尿病视网膜病变、黄斑变性等)
青光眼科
眼表与角膜病科
小儿眼科与斜视弱视科
视光中心(验光配镜)
其他

Q3:您对本次检查/治疗过程中所接触到的医疗设备的整体现代化、先进程度感到满意吗?

分数
标签

Q4:您认为,与您在其他医院(或过往经历中)接触过的同类设备相比,本院设备的先进性如何?

明显更先进
略微先进
差不多
略微落后
明显落后
不了解/无法比较

Q5:在您本次就诊过程中,您接触或了解到了以下哪些类型的眼科设备?(可多选)

视力检查/验光设备(如综合验光仪)
眼压测量设备
眼底检查设备(如眼底照相机、OCT光学相干断层扫描)
角膜地形图仪
眼前节分析系统(用于白内障术前规划等)
激光治疗设备(如飞秒激光、准分子激光)
手术显微镜
超声乳化仪(用于白内障手术)
其他

Q6:您对检查设备的操作便捷性、智能化程度(如自动对焦、快速成像)感到满意吗?

分数
标签

Q7:您对检查设备生成报告/图像的清晰度、精准度感到满意吗?

分数
标签

Q8:您认为医疗设备的先进性,对医生诊断的准确性和信心有积极影响吗?

非常有积极影响
比较有积极影响
一般
影响不大
没有影响
不清楚

Q9:在治疗或手术过程中,您对所使用的治疗/手术设备的精准性、稳定性和安全性感到放心吗?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
未经历治疗/手术

Q10:您对医护人员操作这些先进设备的熟练程度和专业性感到满意吗?

分数
标签

Q11:先进的设备是否缩短了您的整体候诊或检查等待时间?

明显缩短
略有缩短
没有变化
反而延长了
不确定

Q12:您通过哪些渠道了解到本院医疗设备的信息?(可多选)

医院官网/官方平台
医生/医护人员的介绍
宣传册/院内展板
亲友推荐
社交媒体/网络评价
其他

Q13:您认为医院在向患者介绍和展示先进设备方面做得如何?

非常好,清晰全面地展示了设备优势
比较好,有基本介绍
一般,介绍不够充分
比较差,很少介绍
非常差,完全没有介绍

Q14:基于您对医疗设备先进性的体验,您有多大可能向亲友推荐本院?请用0-10分表示,0分为完全不可能,10分为极有可能。

选项1

Q15:您希望医院未来在哪些方面进一步提升医疗设备的先进性或相关服务?(可多选)

引进更多国际前沿的新型诊断设备
升级现有治疗/手术设备,提高精准度
加强设备维护与更新,确保稳定运行
提升设备数据互联与智能化管理水平
增加对患者的设备使用讲解与科普
优化设备布局,提升就诊流程效率
其他

Q16:对于提升本院眼科医疗设备的先进性及相关服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q18:您本次是初诊还是复诊?

初诊
复诊
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介绍
本模板旨在收集患者对眼科医院医疗设备先进性的满意度反馈。帮助您评估设备现代化水平、分析操作便捷性、了解对诊疗影响,适合医院管理层用于优化设备配置与服务质量。
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