老年人口腔健康服务满意度调查

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您最近一次到访口腔专科医院的主要目的是什么？

Q3:请对您本次就诊的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能将这家口腔医院推荐给您的亲友或邻居？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为医院的环境（如候诊区、诊室）是否方便老年人行动？

Q6:您对医院提供的预约挂号服务（包括电话、网络、现场）是否满意？

Q7:医护人员（医生、护士）在问诊和治疗过程中，是否耐心倾听并清晰解释病情与治疗方案？

Q8:在治疗过程中，医护人员是否充分关注您的疼痛感受并采取缓解措施？

Q9:您认为医院在服务老年患者时，哪些方面做得比较好？（可多选）

Q10:您认为医院在服务老年患者时，哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您对治疗或检查费用的透明度和合理性是否满意？

Q12:治疗后，医院是否提供了清晰的口腔保健指导或复诊提醒？

Q13:与您去过的其他医院相比，您认为这家口腔专科医院在服务老年人方面处于什么水平？

Q14:您未来是否愿意继续选择这家医院进行口腔诊疗？

Q15:您对口腔专科医院提升老年患者就诊体验，还有什么具体的意见或建议？

Q16:您主要通过什么渠道了解口腔健康信息或选择医院？

Q17:您认为定期口腔检查对老年人重要吗？

Q18:您希望医院未来开展哪些面向老年人的服务或活动？（可多选）

Q19:您目前使用的假牙类型是？（如无，请选“不适用”）

Q20:您对目前使用的假牙（如有）的舒适度和功能是否满意？

Q21:在口腔健康方面，您目前最大的困扰或担忧是什么？

Q22:您的性别是？