口腔专科医院口腔超声检查满意度调研
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本模板旨在收集患者对口腔专科医院超声检查服务的体验与评价。帮助您评估服务流程、分析医患沟通、优化设备体验,适合医院管理者和医疗质量部门用于提升诊疗服务水平和患者满意度。 标签
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尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对口腔专科医院口腔超声检查服务的体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,为您提供更优质的诊疗体验。本次调研匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
Q1:您本次接受口腔超声检查的主要原因是?
Q2:您本次就诊的医院是?
Q3:您本次接受检查的科室是?
Q4:您本次接受的口腔超声检查类型是?
Q5:请对您预约本次口腔超声检查的便捷程度进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)
Q6:您预约检查的主要渠道是?
Q7:请对检查前医护人员(如分诊台、导医)的引导与告知清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q8:请对检查室的环境整洁与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对超声检查设备的先进性与外观维护情况进行评分(1分非常老旧/维护差,5分非常先进/维护好)
Q10:请对为您操作的超声科医生的专业程度(如操作熟练、手法轻柔)进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
Q11:请对超声科医生在检查过程中的沟通与解释(如告知检查步骤、缓解紧张情绪)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:本次超声检查过程中,您是否感到明显不适或疼痛?
Q13:请对本次超声检查的总体耗时(从进入检查室到检查结束)满意度进行评分(1分等待时间过长/检查过慢,5分时间安排合理/效率高)
Q14:请对检查后获取报告(纸质或电子版)的及时性与便利性进行评分(1分非常不及时/不便利,5分非常及时/便利)
Q15:请对超声检查报告内容的清晰度与详细程度进行评分(1分非常不清晰/简略,5分非常清晰/详细)
Q16:请对主诊医生结合超声报告为您解读病情、制定治疗方案的清晰度与专业性进行评分(1分非常不清晰/不专业,5分非常清晰/专业)
Q17:基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的口腔超声检查服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您认为本次口腔超声检查服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
Q19:您认为未来在哪些方面可以进一步改进?(可多选)
Q20:与您了解或经历过的其他检查方式(如X光片、CT等)相比,您对口腔超声检查的接受度如何?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您的性别是?
Q23:对于提升口腔超声检查的整体服务与患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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