口腔专科医院患者隐私保护满意度调研

口腔专科医院患者隐私保护满意度调研

尊敬的受访者：您好！本次调研旨在了解您对口腔专科医院隐私保护措施的满意度，您的宝贵意见将帮助我们改进服务、提升隐私保护水平。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次到访该口腔专科医院是在多久以前？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q2:您在该医院就诊的主要类型是？

常规检查与洁牙

牙齿修复（如补牙、烤瓷牙）

牙齿正畸（矫正）

种植牙

口腔外科手术

其他

Q3:您认为该医院在保护患者个人基本信息（如姓名、电话、身份证号）方面的表现如何？

分数

标签

Q4:在挂号、登记环节，您是否注意到工作人员有采取遮挡屏幕、低声交谈等保护您隐私的措施？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q5:您认为以下哪些医疗信息属于需要重点保护的隐私？（可多选）

病历诊断详情

治疗过程影像（如X光片）

费用明细

家族病史

个人生活习惯（如吸烟、饮酒）

其他

Q6:在进行口腔检查或治疗时，您对诊室的私密性（如隔音、遮挡）是否感到满意？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您是否曾遇到或担心自己的病历、影像资料被非授权人员（如其他患者、非直接医护人员）看到？

是，曾遇到过

否，但曾担心过

否，从未担心过

Q8:您如何评价医院对您治疗前后对比照片、影像资料的管理和保密措施？

分数

标签

Q9:医院是否曾就您的病情或治疗情况，在未经您明确同意的情况下与您的家人或朋友沟通？

是，多次发生

是，偶尔发生

否，从未发生

不适用/不记得

Q10:您是否清晰了解医院关于患者信息收集、使用和共享的隐私政策？

非常了解

大致了解

不太了解

完全不了解

Q11:医院是否通过电话、短信等方式联系您时，注意保护您的隐私（如不透露具体病情）？

总是注意

经常注意

偶尔注意

很少注意

从未注意

未通过此方式联系

Q12:您认为医院的信息系统（如电子病历系统）安全防护措施是否可靠？

非常不可靠

不可靠

一般

可靠

非常可靠

不清楚

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家口腔医院？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q14:您认为医院在哪些方面最需要加强隐私保护措施？（可多选）

前台登记与咨询区域

诊室内部物理隔断

电子病历系统访问权限

医护人员隐私保护意识培训

医疗废料（含信息）处理

医患沟通环节

其他

Q15:如果医院希望使用您的匿名治疗案例（如前后对比照片）用于医学研究或宣传，您是否愿意授权？

愿意，且无需额外回报

愿意，但希望获得一定补偿或优惠

不愿意

视具体情况而定

Q16:总体而言，您对该口腔专科医院在保护患者隐私方面的信任程度如何？

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

非常信任

Q17:对于加强口腔专科医院的隐私保护，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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