中医医院中医辨证论治服务满意度调研

尊敬的受访者:您好!本问卷旨在了解您对中医医院提供的辨证论治服务的感受与评价,以帮助我们持续提升医疗服务质量。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:您本次就诊的主要科室是?

内科
妇科
儿科
骨伤科
针灸推拿科
其他

Q2:这是您第几次在本院接受中医辨证论治服务?

首次
2-3次
4-5次
5次以上

Q3:您对本次接诊医生问诊(如询问病史、症状、生活习惯等)的详细和耐心程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对医生进行望、闻、问、切(如看舌苔、诊脉等)的细致程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:医生对您的病情和辨证分型(如属于哪种证候)的解释是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:医生为您制定的治疗方案(包括中药、针灸、推拿、饮食建议等)是否具有针对性?

针对性很强
比较有针对性
一般
针对性较弱
没有针对性

Q7:您对医生开具的中药处方的合理性(如药味、剂量)是否信任?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q8:在本次诊疗过程中,医生为您提供了哪些方面的指导或建议?(可多选)

中药煎服方法
饮食禁忌与调理
情志调节(情绪管理)
起居作息建议
运动锻炼指导
未提供

Q9:从挂号到完成诊疗,您对本次就诊的整体流程顺畅度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为本次辨证论治服务的等候时间(包括候诊、等药等)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q11:如果请您对本次接诊医生的专业水平进行打分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业,您会打几分?

分数
标签

Q12:与您之前的期望相比,本次辨证论治服务的实际体验如何?

远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q13:经过本次治疗,您目前感觉自身症状的改善情况如何?

明显改善
有所改善
变化不大
没有改善
加重了

Q14:您有多大可能向亲友推荐本院的中医辨证论治服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您认为本院中医辨证论治服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)

医生医术高超
服务态度亲切
诊断过程细致
治疗方案个性化
沟通解释充分
环境氛围舒适

Q16:您认为本院中医辨证论治服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

缩短候诊时间
加强医患沟通
优化就诊流程
改善就医环境
降低医疗费用
提供更多健康宣教

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q18:您是通过何种渠道了解到本院中医服务的?

亲友推荐
网络搜索/评价
社区宣传
其他医疗机构转诊
其他

Q19:对于提升本院中医辨证论治服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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中医医院中医辨证论治服务满意度调研
介绍
本模板旨在收集患者对中医医院辨证论治服务的评价与反馈。帮助您评估医疗服务质量、分析患者满意度、识别改进方向,适合中医医院、医疗管理机构和卫生部门进行服务优化。
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