医疗行业中医医院经络疏通服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次中医医院经络疏通服务的满意度调研。本问卷旨在了解您对服务的真实感受与评价，以帮助我们持续优化服务质量，为您提供更佳的健康体验。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是在哪家中医医院接受的经络疏通服务？

请选择

北京中医药大学东直门医院

上海中医药大学附属龙华医院

广东省中医院

其他（请在下题说明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写具体医院名称。

填空1

Q3:您本次接受经络疏通服务的主要目的是？

治疗特定疾病（如颈椎病、腰痛）

缓解疲劳与亚健康状态

日常保健养生

其他

Q4:您接受本次服务的方式是？

门诊治疗

住院期间治疗

在体检中心/治未病科

其他

Q5:本次为您服务的治疗师/医师的专业水平，您如何评价？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q6:治疗师/医师在操作前，是否清晰地向您解释了治疗原理和注意事项？

是，解释非常清晰

是，但解释比较简单

否，基本没有解释

Q7:请您对治疗师/医师的服务态度（如耐心、沟通、关怀）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在治疗过程中，您感觉疼痛程度如何？

无疼痛感

轻微酸胀感，可接受

有明显疼痛，但可忍受

疼痛剧烈，难以忍受

Q9:治疗环境的整洁与舒适度，您是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:从预约到完成治疗的整体流程是否顺畅便捷？

非常顺畅便捷

比较顺畅

一般，有些环节可以优化

不太顺畅，流程繁琐

非常不顺畅

Q11:您认为本次服务的收费是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，偏高

非常不合理，过高

Q12:您有多大可能向亲友推荐这家医院的经络疏通服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为本次经络疏通服务对您的帮助主要体现在哪些方面？（可多选）

缓解了疼痛/不适症状

身体感觉更轻松

改善了睡眠质量

精神状态更好

暂时感觉不明显

Q14:您认为医院在经络疏通服务方面，哪些地方最需要改进？（可多选）

缩短预约等待时间

提升治疗师沟通技巧

改善治疗环境

优化治疗流程

调整服务价格

提供更个性化的治疗方案

加强治疗后指导与随访

Q15:综合考虑所有因素，您对本次经络疏通服务的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于本次经络疏通服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q19:您在过去一年内接受中医理疗服务（如针灸、推拿、艾灸等）的频率大约是？

首次体验

1-3次

4-6次

7次及以上

医疗行业中医医院经络疏通服务满意度调研

介绍

本模板旨在收集患者对中医医院经络疏通服务的评价与建议。帮助您评估服务专业性、分析患者体验、优化服务流程，适合医疗机构和健康管理部门进行服务质量监控与持续改进。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗行业中医医院经络疏通服务满意度调研

相关推荐