中医医院穴位注射服务满意度调研
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本模板旨在提供中医医院穴位注射服务的满意度评估解决方案。帮助您收集患者体验、评估服务质量、识别改进方向，适合中医医疗机构和医疗管理部门进行服务优化与质量监控。 标签
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中医医院穴位注射服务满意度调研
尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于中医医院穴位注射服务满意度的调研，旨在了解您的真实感受与宝贵意见，以帮助我们持续改进服务质量。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您本次接受穴位注射服务的主要目的是？
治疗特定疾病（如疼痛、面瘫等）
调理身体、增强免疫力
缓解亚健康状态（如疲劳、失眠等）
其他
Q2:您是通过何种途径了解到本院的穴位注射服务？
医生推荐
亲友介绍
医院宣传（官网/公众号等）
自行搜索/网络信息
其他
Q3:您在预约本次穴位注射服务时，流程是否顺畅便捷？
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
Q4:为您接诊并进行穴位注射的医生，其专业知识和讲解是否让您感到信服与安心？
非常信服与安心
比较信服与安心
一般
不太信服
非常不信服
Q5:在治疗前，医生是否清晰地向您说明了治疗方案、预期效果及可能的风险？
非常清晰且详细
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有说明
Q6:请对本次穴位注射过程中医生的操作熟练度与轻柔程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:治疗过程中，您感受到的疼痛程度如何？
几乎没有感觉
轻微可接受
中度疼痛
比较疼痛
难以忍受的疼痛
Q8:治疗室的卫生环境与隐私保护措施，您是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:基于本次的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本院的穴位注射服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q10:您认为本院穴位注射服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
医生技术专业
服务态度好
治疗效果明显
环境舒适整洁
收费合理透明
流程便捷高效
其他
Q11:您认为本院穴位注射服务目前存在哪些有待改进的地方？（可多选）
预约等待时间过长
医生沟通解释不够充分
治疗过程疼痛感较强
治疗费用偏高
环境设施有待改善
服务流程不够清晰
后续随访关怀不足
其他
Q12:与您接受过的其他中医治疗方式（如针灸、推拿、汤药）相比，您对穴位注射的接受度如何？
更容易接受
差不多
更难以接受
Q13:本次治疗后，您目前感觉的症状改善情况如何？
明显改善
有所改善
变化不大
没有改善甚至加重
Q14:您对本院穴位注射服务的整体收费标准和透明度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您对提升本院穴位注射服务质量，还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q16:未来如有需要，您是否会再次选择本院进行穴位注射治疗？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q18:您本次接受的是第几次穴位注射治疗？
第1次
第2-5次
第6次及以上
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