中医医院亚健康调理满意度调研
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本模板旨在收集患者对中医亚健康调理服务的评价反馈。帮助您评估服务质量、分析患者偏好、识别改进方向,适合中医医院和健康管理机构优化服务流程与提升患者满意度。 标签
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尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对中医医院亚健康调理服务的真实感受与评价,以帮助我们持续改进服务质量,为您和更多人提供更优质的健康管理服务。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您是通过何种渠道了解到本院的亚健康调理服务的?
Q2:您选择本院进行亚健康调理的主要原因是什么?
Q3:您本次调理的主要亚健康问题属于哪个方面?
Q4:您本次接受了哪种或哪几种主要调理方式?(可多选,但请选择最主要的一项)
Q5:请对为您接诊/问诊的中医师的专业水平(如辨证准确性、沟通清晰度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对治疗师(如针灸、推拿师)的操作技能与专业度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对调理环境的舒适度与整洁度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为调理疗程的时长设置是否合理?
Q9:您认为调理服务的收费是否透明、合理?
Q10:您有多大可能向亲友推荐本院的亚健康调理服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:经过调理,您在以下哪些方面感受到了改善?(可多选)
Q12:与调理前相比,您整体的亚健康状态改善程度如何?
Q13:请对医院工作人员(导医、收费、药师等)的服务态度与效率进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您后续是否愿意继续在本院接受健康管理或调理服务?
Q15:您认为本院亚健康调理服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q16:对于如何进一步提升中医亚健康调理服务的体验与效果,您有什么具体的意见或建议?(选填)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的最高教育程度是?
Q19:您目前的职业状态是?
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