中医医院康复调理满意度调研问卷
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本模板旨在提供中医医院康复调理服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估治疗效果、收集服务反馈、分析改进方向,适合医院管理者和康复科室用于持续优化服务质量与患者体验。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续提升我院康复调理服务质量,优化您的就医体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
Q1:您本次接受康复调理的主要目的是?
Q2:您是通过何种渠道了解到我院康复调理服务的?
Q3:请您对本次康复调理的总体效果进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:与治疗前相比,您的主要不适症状改善程度如何?
Q5:您有多大可能向亲友推荐我院的康复调理服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您本次接受了哪些康复调理项目?(可多选)
Q7:请您对为您提供服务的医师/治疗师的专业技术水平进行评分(1-5分)
Q8:请您对医师/治疗师在解释病情、治疗方案及注意事项时的沟通清晰度进行评分(1-5分)
Q9:请您对医师/治疗师的服务态度(如耐心、亲和力)进行评分(1-5分)
Q10:您认为康复调理的疗程安排(如频率、时长)是否合理?
Q11:请您对康复调理区域的环境卫生与舒适度进行评分(1-5分)
Q12:请您对治疗过程中隐私保护措施的满意度进行评分(1-5分)
Q13:您对康复调理的收费标准和透明度感觉如何?
Q14:您认为我院康复调理服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q15:与您了解的其他同类机构相比,您认为我院康复调理服务的性价比如何?
Q16:未来如有需要,您是否会再次选择我院的康复调理服务?
Q17:您对提升我院康复调理服务的具体意见或建议:
Q18:您的年龄段是?
Q19:您的性别是?
Q20:您本次康复调理的总花费(自付部分)大约在哪个区间?
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