中医医院心理调理服务满意度调研
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本模板旨在提供中医医院心理调理服务的满意度调研解决方案。帮助您收集患者反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合中医医院、心理健康机构和服务管理者优化服务流程与患者体验。 标签
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中医医院心理调理服务满意度调研
尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对中医医院心理调理服务的体验与评价，以便我们持续改进服务质量，更好地满足您的身心健康需求。您的所有回答都将被严格保密，请根据您的真实感受填写。
Q1:请问您接受本次心理调理服务的主要目的是什么？
缓解焦虑/抑郁情绪
改善睡眠质量
应对工作/生活压力
辅助慢性病康复
其他
Q2:您是通过什么途径了解到本院的这项心理调理服务的？
医院医生/护士推荐
亲友介绍
医院宣传资料/网站
社交媒体/网络平台
其他
Q3:您对本次预约挂号流程的便捷性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您对就诊环境（如诊室布置、私密性、安静程度）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:为您提供服务的医师/治疗师，其专业知识和技能水平如何？
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
Q6:医师/治疗师在沟通中，是否充分倾听并理解您的困扰？
完全理解
大部分理解
一般
不太理解
完全不理解
Q7:医师/治疗师对调理方案（如情志疏导、音乐疗法、针灸、中药等）的解释是否清晰易懂？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
Q8:您对调理过程中使用的具体方法（如咨询、针灸、推拿等）的接受度和舒适度如何？
非常接受且舒适
比较接受且舒适
一般
不太接受或舒适
非常不接受且不适
Q9:经过一段时间的调理，您感觉自己的情绪或心理状态改善程度如何？
显著改善
有所改善
变化不大
略有恶化
明显恶化
Q10:您对调理服务的整体效果满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:您认为每次调理的时长安排是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q12:您对调理服务的收费价格合理性评价如何？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q13:您认为本院心理调理服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
医师专业水平
服务态度
环境氛围
调理方法有效性
隐私保护
价格合理性
其他
Q14:您认为本院心理调理服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
预约便捷性
候诊时间
医师沟通深度
调理方法多样性
环境舒适度
收费透明度
后续跟踪服务
其他
Q15:您有多大可能向有需要的亲友推荐本院的这项心理调理服务？
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
Q16:请用0-10分评价您向他人推荐本院心理调理服务的意愿，0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”。
选项1
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您本次接受调理的频率大约是？
首次体验
每周1次
每两周1次
每月1次
不定期
Q20:对于如何进一步提升中医心理调理服务的质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
填空1
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