中医医院饮食调理服务满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院饮食调理服务的质量与效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,更好地满足您的健康需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次接受饮食调理服务的主要目的是?

辅助疾病治疗
日常养生保健
体重管理
改善特定症状(如失眠、消化不良等)
其他

Q2:您是通过何种途径了解到我院的饮食调理服务?

医生推荐
病友/亲友介绍
医院宣传资料
线上平台(官网/公众号等)
其他

Q3:请您对为您进行饮食调理方案制定的医师/营养师的专业水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您认为医师/营养师在制定方案时,对您个人体质和病情的了解程度如何?

非常充分,考虑周全
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q5:您获得的饮食调理方案主要包含了哪些指导内容?(可多选)

具体食谱推荐
食材选择与禁忌
烹饪方法建议
进食时间与频率
与中药/治疗的配合注意事项
其他

Q6:您认为饮食调理方案的表述是否清晰、易于理解?

非常清晰,易于执行
比较清晰
一般
有些模糊
非常难以理解

Q7:方案中推荐的食材在您日常生活的市场中是否容易购买?

非常容易
比较容易
一般
不太容易
非常困难

Q8:请您对饮食调理方案的实际可操作性(如制作难度、时间成本等)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:在遵循饮食调理方案期间,您是否得到过后续的跟进或调整建议?

有定期主动跟进
在我咨询时给予了调整
没有,但提供了咨询渠道
完全没有

Q10:从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐我院的饮食调理服务?

选项1

Q11:您坚持执行饮食调理方案的总体情况是?

完全严格执行
大部分时间执行
执行了约一半
偶尔执行
基本未执行

Q12:影响您坚持执行方案的主要因素有哪些?(可多选)

方案过于复杂
食材获取不便
口味不适应
生活/工作节奏影响
未感受到明显效果
缺乏监督提醒
其他

Q13:经过一段时间的调理,您主观感觉相关症状或整体健康状况是否有改善?

有明显改善
有轻微改善
没有明显变化
感觉变差

Q14:请您对饮食调理服务为您带来的整体价值感进行评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为当前饮食调理服务的收费是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q16:您希望未来在饮食调理服务中增加哪些内容或形式?(可多选)

线上食谱库/APP
定期健康讲座
一对一烹饪指导
社群交流与打卡
更详细的体质分析报告
药膳成品或半成品供应
其他

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q18:对于改进我院的饮食调理服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供中医医院饮食调理服务满意度评估的标准化工具。帮助您收集患者反馈、评估方案效果、识别改进方向,适合中医医疗机构和健康管理机构优化其饮食调理服务质量与患者体验。
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