中医理疗器具消毒满意度调研问卷
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本模板旨在评估中医理疗器具消毒服务的患者满意度。帮助您收集消毒流程反馈、分析患者安全感知、识别改进需求,适合中医医院、诊所及卫生监管部门用于提升感染控制水平与服务质量。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于中医医院中医理疗器具消毒情况的调研,旨在了解您对相关服务的感受与评价。您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量与安全水平。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次在中医医院接受理疗(如针灸、拔罐、刮痧等)是什么时候?
Q2:您接受理疗的医院类型是?
Q3:在您接受理疗前,医护人员是否向您说明过器具的消毒流程?
Q4:您是否亲眼看到过医护人员在您面前从消毒包装中取出理疗器具?
Q5:请您对理疗器具的清洁外观(如无污渍、水渍、锈迹)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为理疗器具(如针具、火罐)的消毒灭菌是否彻底?
Q7:您通过哪些方式感知或判断消毒是否到位?(可多选)
Q8:基于您对理疗器具消毒的体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的理疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您是否担心过因理疗器具消毒不严而导致的交叉感染风险?
Q10:您认为医院在消毒流程的透明度(如公示消毒方法、周期)方面做得如何?
Q11:您希望医院在哪些方面进一步改进理疗器具的消毒工作?(可多选)
Q12:与过去相比,您觉得近年来中医理疗器具的消毒规范程度有变化吗?
Q13:如果医院提供付费的“高级消毒保障”服务(如使用更昂贵的一次性耗材或更严苛的灭菌流程),您会考虑选择吗?
Q14:请您对为您服务的医护人员在消毒方面的专业性和严谨性进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:关于中医理疗器具的消毒安全,您还有哪些具体的意见、建议或担忧?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您接受中医理疗的频率大约是?
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