医疗行业中医医院隐私保护满意度调研

医疗行业中医医院隐私保护满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于中医医院患者隐私保护满意度的调研，旨在了解您对医院隐私保护措施的看法与体验。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您最近一次在中医医院就诊或咨询是什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未就诊

Q2:您就诊的中医医院属于以下哪种类型？

公立三甲医院

公立其他医院

民营医院

社区卫生服务中心/中医诊所

其他

Q3:在就诊过程中，医院是否明确告知了关于您个人信息（如病历资料）的收集、使用和保护政策？

是，非常清晰

是，但不够详细

否，没有告知

记不清了

Q4:您认为医院挂号、收费等窗口在询问或登记个人信息时，是否采取了有效的隔音或遮挡措施，防止信息被他人旁听或窥视？

非常有效

比较有效

一般

效果较差

完全没有措施

Q5:在以下哪些环节，您感觉个人隐私信息存在泄露风险？（可多选）

挂号/缴费窗口

医生问诊室

检查/治疗室（如针灸、推拿）

取药/取报告处

医院走廊/候诊区公共区域

医院信息系统（如电子病历查询）

其他

Q6:请对医生在诊室内与您交流病情时的私密性（如是否关门、有无其他无关人员在场）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在进行针灸、推拿等需要暴露身体部位的治疗时，治疗区域是否有足够的隔断或帘子保障隐私？

有，且私密性很好

有，但效果一般

没有足够的隔断

完全没有隔断

未接受过此类治疗

Q8:医院是否允许您查阅自己的病历资料？

是，可以方便地查阅

是，但流程复杂

否，不允许

不清楚

Q9:您认为医院对纸质病历、检查报告等含有个人信息的文件管理是否规范？

非常规范，不易被非授权人员接触

比较规范

一般

管理松散，存在风险

不清楚

Q10:您是否曾收到过疑似来自医院或相关机构的推销电话、短信（如保健品、其他医疗服务）？

是，频繁收到

是，偶尔收到

否，从未收到

不确定是否与医院有关

Q11:总体而言，您有多大可能向亲友推荐这家中医医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为当前中医医院在隐私保护方面，最需要加强以下哪些措施？（可多选）

加强物理环境隔断与私密空间建设

强化医护人员隐私保护意识培训

优化电子信息系统安全防护

完善并公示隐私保护政策

建立更便捷的患者投诉与反馈渠道

加强纸质病历的保管与销毁管理

其他

Q13:如果医院需要将您的病历用于教学或科研，您认为应如何征得您的同意？

必须事先获得本人书面明确同意

可以事先口头告知并获得同意

可以在病历中做一般性说明，默认同意

无需征得同意，但需完全匿名化处理

其他

Q14:您是否了解如何向医院反馈或投诉隐私保护相关问题？

非常了解

大致了解

听说过，但不清楚具体

完全不了解

Q15:请对您所就诊的中医医院整体隐私保护水平进行评分。（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q16:对于中医医院如何更好地保护患者隐私，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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