老年病医院糖尿病诊疗满意度调研

Q1:您或您所照顾的患者在我院接受糖尿病诊疗的时长是？

Q2:您本次接受的主要诊疗服务类型是？

Q3:请您对本次预约挂号/登记流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:请您对候诊区环境（如整洁、安静、座椅舒适度）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对护士的接待态度与引导清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对医生问诊的细致程度与耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对医生解释病情、治疗方案及注意事项的清晰易懂程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对医生为您制定的个性化治疗方案（如用药、饮食、运动建议）的认可度进行评分（1分完全不认可，5分完全认可）

Q9:请您对血糖监测、胰岛素注射等操作指导的专业性与清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对药房取药或院内购药的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q11:请您对检查/检验科室（如抽血、B超）的服务态度与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为我院在糖尿病诊疗方面，哪些服务环节做得比较好？（可多选）

Q13:您最希望我院在糖尿病管理方面增加或加强哪些服务？（可多选）

Q14:基于您本次的诊疗体验，您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐我院的糖尿病诊疗服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:总体而言，您对我院本次糖尿病诊疗服务的整体满意度是？

Q16:您对我院糖尿病诊疗服务还有哪些具体的意见或建议？