医疗行业老年病医院康复训练满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于老年病医院康复训练满意度的调研,旨在了解您的真实感受与宝贵建议,以帮助我们持续提升康复服务质量。本次问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!

Q1:您或您的家人是本院康复科的患者吗?

是,我是患者本人
是,我是患者家属/陪护
不是

Q2:您本次参与/陪伴康复训练的时间有多久?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q3:请对康复训练的整体安排(如时间、频次)满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为康复训练的强度设置是否合适?

非常合适,循序渐进
基本合适,可以接受
强度偏大,有些吃力
强度偏小,效果不明显

Q5:您有多大可能向其他有需要的老年朋友推荐本院的康复训练服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为康复训练对以下哪些方面改善最为明显?(可多选)

肢体活动能力
平衡与协调能力
日常生活自理能力
心肺功能
心理状态与情绪
疼痛缓解
其他

Q7:请对康复治疗师的专业技能与指导水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:康复治疗师在训练过程中的沟通与关怀程度如何?

非常好,耐心细致,积极鼓励
比较好,沟通基本顺畅
一般,沟通较少
较差,缺乏关怀

Q9:请对康复训练环境的整洁度、安全性及设施便利性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为目前康复训练在哪些方面有待改进?(可多选)

训练项目个性化程度
训练设备种类与先进性
治疗师人手与关注度
训练等候时间
环境舒适度
费用与医保政策
康复效果反馈与评估
其他

Q11:医院是否提供了清晰的康复目标与阶段性评估?

是,非常清晰且定期沟通
是,但沟通不够充分
否,不太清楚
不清楚

Q12:请对康复训练期间获得的健康教育与家庭指导(如居家锻炼方法)满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:与入院前相比,您对目前康复效果的总体评价是?

显著改善,远超预期
有所改善,符合预期
改善不明显,低于预期
没有改善甚至退步

Q14:您主要通过哪些渠道了解本院康复科的信息?(可多选)

医生转介
亲友推荐
医院宣传资料/网站
社区健康讲座
其他医疗机构推荐
其他

Q15:您对进一步提升本院康复训练服务质量,有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

60岁及以下
61-70岁
71-80岁
81岁及以上

Q17:您或患者的主要康复诊断属于哪一类?

脑卒中后遗症
骨关节疾病术后/退行性变
心血管疾病康复
慢性肺部疾病康复
其他神经系统疾病
其他

Q18:本次康复训练的费用负担对您家庭的影响如何?

完全在承受范围内
有一定压力但可以接受
压力较大,难以长期承受
主要依赖医保/其他补助,个人负担轻
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介绍
本模板旨在收集老年病医院康复训练服务的满意度反馈。帮助您评估治疗效果、分析服务短板、优化资源配置,适合医疗机构和康复中心进行服务质量监控与持续改进。
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