儿童医院消毒隔离满意度调研

儿童医院消毒隔离满意度调研

尊敬的受访者，您好！为了解您对儿童医院消毒隔离工作的看法，持续改进医疗服务环境，保障儿童健康，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您本次是以什么身份参与调研？

患儿家长/监护人

医院就诊/探访者

本院医护人员

其他工作人员

Q2:您最近一次到访本院是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以前

Q3:您对医院公共区域（如大厅、走廊、电梯）的整体清洁和消毒情况感觉如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为病房（包括床单位、桌椅、卫生间）的日常清洁消毒是否到位？

非常到位

比较到位

一般

不太到位

非常不到位

Q5:您是否注意到医护人员在接触不同患儿前后，或进行诊疗操作前后，会进行手部消毒？

总是能注意到

经常能注意到

偶尔能注意到

很少注意到

从未注意到

Q6:您对医院内医疗设备（如听诊器、体温计、治疗车等）的清洁消毒状况是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q7:请您对医院内空气流通与消毒措施（如新风系统、紫外线消毒等）的感知效果进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:在您看来，医院哪些区域的消毒隔离措施需要重点加强？（可多选）

门诊候诊区

输液室

病房卫生间

公共玩具/游乐区

食堂/配餐区

医疗废物暂存处

医护人员办公区

其他

Q9:您是否看到过明确的消毒隔离标识或提示（如“已消毒”、“请洗手”等）？

随处可见，非常清晰

部分区域有，比较清晰

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q10:您认为医院对探视人员的管理（如人数、时间、健康检查）是否有助于控制感染？

非常有帮助

比较有帮助

作用一般

帮助不大

完全没有帮助

Q11:当您有关于消毒隔离的疑问或建议时，是否知道如何向医院反馈？

非常清楚反馈渠道

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q12:与您去过的其他医院相比，您认为本院在消毒隔离方面的整体表现如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

无法比较

Q13:基于您在本院的体验，您有多大可能向亲友推荐本院？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为提升医院消毒隔离满意度，以下哪些方面最为关键？（可多选）

增加清洁消毒频次

提升消毒操作规范性

改善消毒设施与用品（如洗手液、消毒液）

加强医护人员感染防控培训

优化就诊流程减少人员聚集

增强消毒工作透明度与公示

改善通风与环境卫生

其他

Q15:关于儿童医院的消毒隔离工作，您是否有其他具体的意见或建议？

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