医疗影像机构服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供医疗影像机构服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医院、体检中心和第三方影像机构持续优化服务流程与患者体验。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好!为持续提升我们的医疗影像服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,改善就医体验。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
Q1:您本次接受的是哪一类医疗影像检查服务?(单选)
Q2:您本次接受服务的主要原因是?(单选)
Q3:您是通过何种方式预约本次检查的?(单选)
Q4:请您对预约流程的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q5:您在预约时,工作人员是否清晰告知了检查前的注意事项(如禁食、着装要求等)?(单选)
Q6:请您对检查当天的报到、登记流程的效率进行评分(1分效率很低,5分效率很高)
Q7:您在等候检查期间,对等候环境的舒适度(如座椅、温度、秩序)是否满意?(单选)
Q8:检查前,医护人员(技师/护士)是否再次核对您的个人信息并解释检查过程?(单选)
Q9:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐本机构的影像检查服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:请您对为您进行检查的技师的专业操作水平与熟练度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
Q11:在检查过程中,技师对您的沟通态度如何?(单选)
Q12:您对检查设备的先进程度与检查环境的清洁卫生状况是否满意?(单选)
Q13:您获取检查报告的方式是?(单选)
Q14:请您对出具检查报告的及时性(从检查完成到拿到报告的时间)进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
Q15:报告中的描述和结论是否清晰易懂?(单选)
Q16:您认为本机构在以下哪些方面有待改进?(可多选)
Q17:总体而言,您对本机构本次医疗影像服务的整体满意度是?(单选)
Q18:您对本机构的医疗影像服务还有哪些具体的意见或建议?(选填)
Q19:您的年龄段是?(单选)
Q20:您本次的就诊身份是?(单选)
联系我们
问卷网公众号