医疗行业医疗器械租赁收费合理性满意度调研问卷

尊敬的医疗行业同仁，您好！我们正在进行一项关于医疗器械租赁服务收费合理性的调研。您的宝贵意见将有助于推动行业服务标准的完善与收费透明度的提升。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您所在机构的类型是？

公立医院

私立医院

专科诊所/门诊部

第三方医学检验/影像中心

其他

Q2:您在工作中接触医疗器械租赁业务的频率是？

频繁（每月多次）

经常（每月数次）

偶尔（每季度数次）

很少（每年数次）

从未接触

Q3:您认为当前医疗器械租赁市场的整体收费透明度如何？

非常透明，所有费用清晰可查

比较透明，大部分费用明确

一般，部分费用存在模糊地带

不太透明，费用构成复杂难懂

非常不透明，存在隐藏费用

Q4:请对您所接触的租赁服务商在报价环节的清晰度与及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在您看来，医疗器械租赁费用通常包含以下哪些项目？（可多选）

设备基本租金

运输与安装费

日常维护与保养费

耗材费用

操作人员培训费

设备保险费

技术支持服务费

其他

Q6:您认为租赁合同中关于费用调整（如租金上涨）的条款通常是否合理？

非常合理，有明确依据和提前通知

比较合理

一般，部分条款有待商榷

不太合理，调整机制不透明

非常不合理，存在霸王条款

Q7:综合考虑价格、服务和质量，您有多大可能向同行推荐您目前合作的主要租赁服务商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:与直接购买相比，您认为当前租赁模式在成本控制方面的优势如何？

优势非常明显，显著节约成本

有一定优势

优势与劣势相当

优势不明显，成本节约有限

没有优势，甚至成本更高

Q9:您在选择租赁服务商时，最关注收费相关的哪些因素？（可多选）

总费用是否在预算内

收费项目的透明度

是否有隐藏或额外费用

付款方式的灵活性

费用与设备性能/新旧的匹配度

服务商的信誉与口碑

其他

Q10:请对租赁服务商提供的售后技术支持服务（如故障响应、维修）与其收费的匹配度进行评分（1-5分，1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q11:您是否遇到过租赁收费与合同约定或口头承诺不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不清楚

Q12:如果遇到过收费不符的情况，请简要描述最常见的问题是什么？（如未遇到，请填“无”）

填空1

Q13:您认为当前租赁收费中，哪部分费用最有可能存在不合理的情况？

设备基本租金

维护保养费

技术支持费

运输与安装费

耗材费

保险费

其他

认为都较为合理

Q14:您认为哪些措施最能有效提升医疗器械租赁收费的合理性？（可多选）

推行行业标准合同与收费模板

建立第三方价格信息公示平台

加强行业监管与消费者权益保护

鼓励服务商提供更详细的分项报价

提升机构采购人员的专业议价能力

引入信用评级体系淘汰不良服务商

其他

Q15:从长期合作的角度，您是否愿意为收费更透明、合理的服务商支付略高的费用？

非常愿意，合理的溢价是值得的

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意，价格是首要因素

完全不愿意

Q16:总体而言，您对目前所接触的医疗器械租赁服务的收费合理性满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:对于促进医疗器械租赁行业收费更加规范、合理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐