医疗行业医疗废物分类处理满意度调研

尊敬的医疗行业同仁，您好！为深入了解医疗废物分类处理工作的现状与挑战，持续优化管理流程，保障人员与环境安全，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

诊所/门诊部

疾病预防控制中心

其他

Q2:您所在的部门/岗位与医疗废物管理的关联度是？

直接负责分类、收集、转运（如护士、护工、保洁）

负责监督、管理、培训（如院感科、总务科）

间接相关（如临床医生、医技人员）

不直接相关，但了解情况

Q3:您认为您所在机构对医疗废物分类处理的整体重视程度如何？

非常重视，是重点工作

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q4:请对您所在机构提供的医疗废物分类相关培训的充分性与实用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前医疗废物分类的标识（如颜色、标签、图示）是否清晰易懂？

感染性废物（黄色）

损伤性废物（锐器盒，黄色）

病理性废物

化学性废物

药物性废物

所有标识均清晰

部分标识不够清晰

标识混乱，容易出错

Q6:在您的工作中，医疗废物分类的准确率大概能达到多少？

90%以上

70%-90%

50%-70%

50%以下

不确定

Q7:您认为影响分类准确性的主要因素有哪些？（可多选）

培训不足，知识掌握不牢

工作繁忙，时间紧迫

分类标准复杂或模糊

收集容器配备不足或不合理

同事间执行标准不统一

监督与反馈机制缺失

其他

Q8:医疗废物收集容器（如锐器盒、周转箱）的供应是否及时、充足？

总是及时充足

大多数时候及时充足

偶尔短缺或延迟

经常短缺或延迟

非常短缺

Q9:医疗废物在科室内的暂存点设置是否合理（如位置、安全性、清洁度）？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:医疗废物从科室到机构内集中暂存处的转运频率是否合理？

频率合理，无积压

基本合理，偶有积压

频率偏低，时有积压

频率过低，经常积压

不确定

Q11:您对医疗废物收集、转运人员的个人防护装备（PPE）配备与使用情况是否满意？

非常满意，配备齐全且规范使用

比较满意

一般

不太满意，配备或使用不规范

非常不满意，存在安全隐患

Q12:综合考虑分类、收集、暂存、转运等环节，您向同行推荐您所在机构的医疗废物管理模式的意愿有多大？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q13:您认为当前医疗废物处理流程中，哪个环节的潜在风险最高？（可多选）

产生点分类

科室内部收集与暂存

院内转运

机构内集中暂存

交由外部处置单位

记录与交接

其他

Q14:您所在机构是否建立了有效的医疗废物分类错误反馈与纠正机制？

有，且运行有效

有，但效果一般

有，但形同虚设

没有明确的机制

不清楚

Q15:请对您所在机构管理层对医疗废物分类处理工作的支持力度进行评分（1-5分，1分为支持很弱，5分为支持很强）

分数

标签

Q16:与过去一年相比，您感觉所在机构的医疗废物分类管理水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没有变化

略有退步

明显退步

Q17:您希望通过哪些方式进一步改进医疗废物分类管理工作？（可多选）

增加更系统、更实操的培训

简化或优化分类标准与流程

改善收集容器与设施

加强日常监督与考核

引入信息化管理手段（如扫码追溯）

增加人员配备或优化排班

提高员工安全与环保意识宣传

其他

Q18:请分享一个您遇到的关于医疗废物分类处理的成功经验或正面案例。

填空1

Q19:请提出您对改进医疗废物分类处理工作最迫切的一条建议。

填空1

医疗行业医疗废物分类处理满意度调研

介绍

本模板旨在提供医疗废物分类处理工作的满意度调研解决方案。帮助您评估管理现状、识别潜在风险、收集改进建议，适合医院、疾控中心等医疗机构的管理者和院感部门优化废物管理流程，提升安全与合规水平。

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