医疗行业商业医疗保险保费合理性满意度调研
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本模板旨在提供商业医疗保险保费合理性调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估定价策略、分析市场接受度,适合保险公司、市场研究机构和金融监管部门使用。 标签
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您好!我们正在进行一项关于商业医疗保险保费合理性的调研,旨在了解您对当前保费水平的看法与满意度。您的宝贵意见将有助于保险公司优化产品定价,提供更符合市场需求的保障方案。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前是否拥有商业医疗保险?
Q3:您认为当前商业医疗保险的总体保费水平如何?
Q4:您认为保费与所提供的保障范围(如住院、门诊、特定药品等)匹配度如何?
Q5:请对您所了解或购买的商业医疗保险的保费透明度(如费用构成、调整规则等)进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
Q6:您认为影响保费定价最主要的因素是什么?
Q7:您认为当前商业医疗保险的保费在哪些方面可能不够合理?(可多选)
Q8:与基本医疗保险(社保)的保费/缴费相比,您认为商业医疗保险的保费合理性如何?
Q9:基于您对保费合理性的整体感受,您有多大可能向亲友推荐购买商业医疗保险?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q10:您能接受保费每年上涨的幅度大约在多少?
Q11:为了获得更合理的保费,您愿意接受哪些方式?(可多选)
Q12:您认为保险公司在制定保费时,是否充分考虑了不同收入群体的支付能力?
Q13:请对保险公司在保费调整(如续保涨价)时的沟通与解释工作评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q14:对于商业医疗保险的保费设定,您最希望保险公司改进的一点是什么?
Q15:如果有一款保费更低但保障内容略有缩减的产品,您会考虑购买吗?
Q16:您主要通过哪些渠道了解商业医疗保险的保费信息?(单选,选择最主要渠道)
Q17:您在选择商业医疗保险时,除了保费,最看重的三个因素是什么?(请选择三项)
Q18:总体而言,您对当前市场上商业医疗保险“保费合理性”的满意度如何?
Q19:请留下您对商业医疗保险保费定价的任何其他意见或建议:
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