医疗行业涉外医疗康复旅游满意度调研

Q1:您本次接受的医疗/康复服务主要属于哪个领域？

Q2:您本次医疗康复旅游的主要目的地国家/地区是？

Q3:您是通过何种渠道了解到并选择了本次服务？

Q4:请对本次医疗康复旅游的整体行程安排（如签证协助、接送机、住宿安排等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在行程安排中，您认为哪一部分的服务最令您满意？

Q6:请对为您提供服务的医疗机构的医疗技术水平进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对为您提供服务的医疗机构的医护人员专业度与服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为医疗机构在跨文化沟通（如多语言服务、文化习俗尊重）方面做得如何？

Q9:在康复/疗养期间，您主要参与了哪些类型的辅助活动或服务？（可多选）

Q10:请对康复/疗养期间的生活环境（如住宿条件、周边环境、安全性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:基于本次整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐类似的涉外医疗康复旅游服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:与您在本国接受同类医疗/康复服务相比，您认为本次体验的主要优势在于？

Q13:您在本次服务过程中，遇到了哪些主要的困难或挑战？（可多选）

Q14:本次服务的总费用（含医疗、康复、旅行等）是否符合您最初的预算？

Q15:请对服务提供方（如中介、医院国际部）在费用透明度和后续跟进方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:本次医疗康复旅游对您健康状况的改善效果，是否符合您的预期？

Q17:您认为本次服务在哪些方面有最值得称赞的亮点？

Q18:如果您未来再次考虑涉外医疗或康复，您会希望增加或改进哪些服务？（可多选）

Q19:对于改善涉外医疗康复旅游的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您本次出行的主要陪同人员是？