医疗行业涉外医疗中医理疗服务满意度调研

Q1:您本次接受中医理疗服务的主要目的是什么？

Q2:您通过何种渠道了解到我们的中医理疗服务？

Q3:请对您预约服务的便捷性（如电话、在线、现场预约）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q4:请对前台接待人员的服务态度与沟通效率进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q5:为您提供服务的理疗师是否能用您偏好的语言进行有效沟通？

Q6:请对理疗师的专业知识解释（如病因、疗法原理）的清晰度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q7:请对理疗师操作手法的专业性与舒适度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q8:您本次体验了哪些中医理疗项目？（可多选）

Q9:理疗环境的整洁度与私密性如何？

Q10:治疗室内的设施（如治疗床、用具、音乐/氛围）是否令您感到舒适？

Q11:请对服务流程的整体效率（从接待到结束）进行评分（1-效率很低，5-效率很高）

Q12:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的中医理疗服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q13:与您在本国接受过的类似服务相比，您如何评价本次服务的整体价值？

Q14:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:您对改善我们的中医理疗服务，还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加的项目、对特定文化的考虑等）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前在中国是？

Q18:您本次接受服务的费用支付方式是？