医疗行业医美机构风险提示清晰度满意度调研
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本模板旨在评估医美机构风险提示的清晰度与消费者满意度。帮助您收集风险认知现状、获取改进建议、分析用户期望，适合医美机构、行业监管者和市场研究者提升服务透明度与安全性。 标签
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医疗行业医美机构风险提示清晰度满意度调研
尊敬的受访者，您好！为提升医美服务的安全性与透明度，我们正在进行一项关于医美机构风险提示清晰度的调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地保障消费者权益。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！
Q1:您最近一次接受或咨询医美项目是在多久以前？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未接受或咨询过
Q2:您主要通过哪种渠道了解医美项目？
机构现场咨询
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
传统媒体广告
其他
Q3:在您接触医美项目信息时，机构是否主动、明确地提示了潜在风险？
总是，非常明确
经常，但不够详细
偶尔，比较模糊
很少
从未提示
Q4:请对您接触过的医美机构在“术前风险告知”方面的清晰度进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数
标签
Q5:您认为医美机构的风险提示应包含以下哪些内容？（可多选）
具体的手术/治疗风险
可能的并发症及概率
恢复期的注意事项
不适宜人群说明
预期效果与实际效果的差异
机构及医生的资质信息
纠纷处理渠道
Q6:风险提示信息通常以何种形式呈现给您？
口头告知
纸质知情同意书
电子文档/屏幕展示
宣传册/易拉宝
以上多种形式结合
Q7:您对风险提示材料的“语言通俗易懂程度”满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q8:在签署知情同意书前，工作人员是否给予您充分的阅读和提问时间？
是，时间非常充裕且鼓励提问
是，但时间比较仓促
否，只是催促签字
不记得/未签署
Q9:您认为医美机构的风险提示在“帮助您做出理性决策”方面作用如何？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）
分数
标签
Q10:您是否曾因风险提示不清晰而产生过疑虑或放弃项目？
是，因此放弃了项目
是，产生了疑虑但最终还是接受了
否，提示清晰没有疑虑
否，即使不清晰也未产生疑虑
Q11:您希望风险提示在哪些环节可以加强？（可多选）
线上咨询/广告宣传时
到店初次咨询时
术前详细评估时
签署文件时
术后回访时
Q12:您认为由谁来讲解风险信息最能让您感到信任？
主治医生本人
专业的咨询师
护士
机构负责人
第三方独立顾问
Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐这家（或这类）医美机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q14:您认为当前医美行业在风险提示方面最需要改进的是什么？
提示的强制性（必须告知）
提示内容的标准化与全面性
提示形式的可视化与易理解性
确保消费者真正理解并确认
违规后的惩戒力度
Q15:对于提升医美机构风险提示的清晰度和有效性，您有什么具体的建议？
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q17:您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您最高学历是？
高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上
Q19:您所在的城市级别是？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
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