医疗行业康复医院术后康复满意度调研问卷
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本模板旨在提供康复医院术后康复服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医疗机构和康复中心进行服务优化与质量监控。 标签
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尊敬的受访者:您好!为了持续提升我院术后康复服务质量,优化您的康复体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
Q1:您本次接受术后康复治疗的主要原因是?
Q2:您在康复医院的总住院时长是?
Q3:请对您入院时,医护人员对您病情和康复计划的讲解清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q4:您的康复治疗计划是否由医生、治疗师、护士等多学科团队共同制定并告知您?
Q5:从0到10分,您有多大意愿向有需要的亲友推荐我院的术后康复服务?
Q6:在康复治疗过程中,您认为哪些服务环节对您的帮助最大?(可多选)
Q7:请对康复治疗师(如物理治疗师、作业治疗师)的专业技能与服务态度进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对病房护士的日常照护与健康指导进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:治疗期间,您的疼痛或不适是否得到了及时、有效的处理?
Q10:康复治疗区的环境与设备是否清洁、安全、便于使用?
Q11:您认为我院在康复服务方面,哪些地方最值得肯定?(可多选)
Q12:请描述一件在康复期间让您感到最满意或最感动的事(可选填)
Q13:出院前,医护人员是否对您进行了详细的居家康复指导和注意事项说明?
Q14:目前,您感觉自己的术后功能恢复情况如何?
Q15:您认为我院术后康复服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q16:综合考虑治疗效果、服务、环境与费用,您对本次术后康复的整体满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您的年龄段是?
Q18:对于我院未来提升术后康复服务质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?
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