脊髓损伤康复满意度调研问卷
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本模板旨在收集脊髓损伤患者对康复医疗服务的满意度反馈。帮助您评估医疗服务质量、分析患者体验痛点、优化康复治疗方案,适合康复医院和医疗机构进行服务改进与质量提升。 标签
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2周前
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尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次康复满意度调研。本问卷旨在了解您在康复过程中的体验与感受,以便我们持续优化康复服务,为您提供更高质量的医疗照护。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进分析。请根据您的真实情况填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄属于哪个区间?
Q3:您本次接受康复治疗的主要损伤部位是?
Q4:您在本次康复医院接受治疗的总时长大约是?
Q5:请您对入院时,医院为您办理手续的效率和清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您的主治医生是否清晰、耐心地向您解释了您的病情和康复计划?
Q7:请您对主治医生的专业水平和责任心进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:康复治疗师(如物理治疗师、作业治疗师等)为您制定的训练方案是否具有针对性?
Q9:请您对康复治疗师的技术操作熟练度和指导耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您主要接受了以下哪些康复治疗项目?(可多选)
Q11:请您对护士的日常护理(如翻身、拍背、导尿护理等)态度和技术进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为病房及公共区域的清洁卫生状况如何?
Q13:医院食堂提供的餐食,在营养搭配和口味上,您的满意度如何?
Q14:在康复期间,医院为您提供了哪些形式的健康教育或指导?(可多选)
Q15:请您对医院提供的康复设施与设备(如训练器械、无障碍设施等)的完备性和先进性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:在康复过程中,医护人员是否关注您的心理状态并给予适当的疏导?
Q17:基于您的整体体验,您有多大可能向其他有需要的患者推荐这家康复医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您认为医院在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
Q19:请您分享一次在康复过程中让您感到特别满意或感动的经历(可选填)。
Q20:对于进一步提升脊髓损伤患者的康复效果与就医体验,您还有哪些宝贵的意见或建议?
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