烧伤康复患者满意度调研问卷

Q1:您在我院接受康复治疗的主要阶段是？

Q2:您本次接受康复治疗的总时长大约是？

Q3:总体而言，您有多大可能向其他有需要的烧伤患者推荐我院的康复服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请您对入院时，医护人员对您病情和康复计划的讲解清晰度进行评分。

Q5:请您对康复治疗师（如PT/OT）的专业技能与操作水平进行评分。

Q6:请您对医生查房时对您病情变化的关注与处理及时性进行评分。

Q7:请您对护士的日常照护（如换药、疼痛管理、生活协助）的细致与耐心程度进行评分。

Q8:在康复治疗过程中，您认为哪些方面的改善最为明显？（可多选）

Q9:康复治疗室的设备与环境（如卫生、安全、隐私保护）是否令您满意？

Q10:您主要通过哪些渠道了解康复知识和注意事项？（可多选）

Q11:请您对医院提供的康复相关健康教育（如瘢痕护理、功能锻炼方法）的实用性与可操作性进行评分。

Q12:在您遇到困难或情绪低落时，医护人员是否提供了足够的心理支持与关怀？

Q13:您认为我院在烧伤康复服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

Q14:与您的预期相比，本次康复治疗的整体效果如何？

Q15:您认为我院的烧伤康复服务最大的特色或优点是什么？

Q16:您出院后，是否清楚后续的自我康复计划或复诊安排？

Q17:请您对本次住院期间的整体医疗费用（性价比）感到的满意程度进行评分。

Q18:如果有机会，您希望医院增加哪些康复服务或支持？（可多选）

Q19:基于您的亲身经历，您未来若需康复服务，再次选择我院的可能性有多大？

Q20:请留下您对我院烧伤康复中心最宝贵的一条改进建议：

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的烧伤原因是？

Q23:（选填）为了我们能更精准地分析反馈，如方便，请留下您本次住院的科室或主治医生团队名称（此项仅为内部改进使用，绝对保密）：